Чотири індійські консульські центри закриваються в ОАЕ через повторний тендер на контракт з обслуговування паспортів

Індійські емігранти в Об’єднаних Арабських Еміратах прокинулися 23 жовтня і дізналися, що чотири Індійські консульські центри (ICAC) — два в Абу-Дабі, один у Дубаї та один у Шарджі — закрилися напередодні. Посольство заявило, що закриття є «адміністративним», але воно стало наслідком місяців юридичних суперечок навколо вигідного контракту на аутсорсинг вартістю близько 180 мільйонів дирхамів на рік. Компанія Alhind Tours & Travels з Керали виграла тендер у червні, замінивши попереднього підрядника BLS International, проте два конкуренти оскаржили це рішення у Високому суді Делі. Хоча Alhind почала тимчасово працювати з 22 липня, суд наказав провести новий тендер, який має завершитися до 26 жовтня. До того часу компанія обслуговуватиме 12 інших центрів, а посольство та консульство в Дубаї продовжують оформлювати паспорти Tatkal, екстрені довідки та приймати громадян похилого віку без попереднього запису. Для індійської громади ОАЕ, яка налічує 4,5 мільйона осіб — найбільшу індійську діаспору у світі — це означає довші поїздки, жорсткіші часові рамки для запису та зростання зборів. Звичайне оновлення паспорта тепер коштує 450 дирхамів замість 285, а тарифи Tatkal можуть сягати 1080 дирхамів. Заявки на візи та статус закордонного громадянина Індії (OCI) також зазнають затримок, через що туристичні агенції попереджають про можливі зміни в маршрутах під час насиченого сезону Дівалі. Менеджерам з корпоративної мобільності радять рекомендувати співробітникам бронювати слоти щонайменше за чотири тижні та мати підтверджені авіаквитки при подачі на Tatkal. HR-відділам, можливо, доведеться подовжити терміни оновлення дозволів на проживання в ОАЕ, оскільки паспорти мають бути дійсними щонайменше шість місяців для повторного штампування віз. Представники посольства запевняють, що тимчасові незручності скоро минуть, а нові тендери оцінюватимуться за суворішими правилами прозорості. Також вони натякнули на впровадження системи черги через додаток, щоб скоротити черги після призначення нового постачальника послуг.