Quattro Centri Consolari Indiani Chiudono negli Emirati Arabi Uniti mentre il Contratto per il Servizio Passaporti va verso una Nuova Gara d'Appalto

Gli espatriati indiani negli Emirati Arabi Uniti si sono svegliati il 23 ottobre trovando chiusi quattro Centri di Applicazione Consolare Indiana (ICAC) — due ad Abu Dhabi, uno a Dubai e uno a Sharjah — chiusi dal giorno precedente. L’Ambasciata ha definito le chiusure “amministrative”, ma arrivano dopo mesi di contenziosi legali riguardanti un contratto di outsourcing molto redditizio, stimato intorno ai 180 milioni di dirham all’anno. La società Alhind Tours & Travels, con sede in Kerala, ha vinto la gara a giugno, sostituendo l’attuale gestore BLS International, ma due concorrenti hanno impugnato la decisione presso l’Alta Corte di Delhi, in India. Sebbene Alhind abbia iniziato operazioni provvisorie il 22 luglio, il tribunale ha ora ordinato una nuova gara da completare entro il 26 ottobre. Fino ad allora, la società gestirà i restanti 12 centri, mentre l’Ambasciata e il Consolato di Dubai continueranno a occuparsi di passaporti Tatkal, certificati d’emergenza e accessi diretti per anziani. Per la comunità indiana negli Emirati, la più numerosa al mondo con 4,5 milioni di persone, questa interruzione significa spostamenti più lunghi, finestre di appuntamento più ristrette e tariffe più alte. Il rinnovo normale del passaporto ora costa 450 dirham, rispetto ai precedenti 285, mentre le tariffe Tatkal possono arrivare fino a 1.080 dirham. Anche le domande per visti e per la cittadinanza indiana all’estero (OCI) sono influenzate, spingendo le agenzie di viaggio a segnalare possibili modifiche agli itinerari durante il periodo intenso del Diwali. I responsabili della mobilità aziendale dovrebbero consigliare ai dipendenti di prenotare gli appuntamenti con almeno quattro settimane di anticipo e di portare con sé i biglietti aerei confermati se si applica per il servizio Tatkal. I team HR potrebbero dover estendere i tempi per il rinnovo del permesso di soggiorno negli Emirati, dato che i passaporti devono essere validi per almeno sei mesi per il rinnovo del visto. I funzionari dell’Ambasciata assicurano che la sospensione del servizio è temporanea e che le nuove gare saranno valutate con regole di trasparenza più rigorose. Hanno inoltre anticipato l’introduzione di un sistema di prenotazione tramite app per ridurre le code una volta che sarà scelto il nuovo fornitore.