15 جنوری کو کاروباری مسافروں کے لیے ایک اور مشکل صبح رہی جب ٹورنٹو پیرسن، مونٹریال-ٹروڈیو، وینکوور اور ٹمنز ہوائی اڈوں پر 20 پروازیں منسوخ اور 156 تاخیر کا شکار ہوئیں، جس کی وجہ سے ملک بھر میں سینکڑوں مسافر پھنس گئے۔ جاز ایوی ایشن نے ان منسوخیوں میں سے آٹھ کا حصہ لیا، جبکہ ایئر کینیڈا نے سب سے زیادہ 40 تاخیرات ریکارڈ کیں۔ (travelandtourworld.com)
آپریشن ٹیموں نے رات بھر کی برف باری اور برف ہٹانے کے عمل میں سست روی، پچھلے ہفتے کے طوفانی موسم کی وجہ سے عملے کی پوزیشننگ کے مسائل، اور امریکی ہوائی اڈوں سے پیدا ہونے والی تاخیرات کو اس صورتحال کی وجوہات قرار دیا۔ سرحد پار پروازیں سب سے زیادہ متاثر ہوئیں، خاص طور پر ٹورنٹو سے نیویارک کے کئی شعبوں میں تین گھنٹے کی تاخیر ہوئی۔
![موسم کی خرابی اور عملے کے مسائل نے کینیڈا کے بڑے ہوائی اڈوں پر 176 پروازوں میں خلل ڈال دیا]()
موبلٹی مینیجرز کے لیے فوری مشورہ یہ ہے کہ پیرسن اور مونٹریال کے ذریعے کنکشن کے لیے کم از کم تین گھنٹے کا وقفہ رکھا جائے اور ملازمین کو کینیڈا کے ایئر پاسینجر پروٹیکشن ریگولیشنز کی یاد دہانی کرائی جائے، جو طویل تاخیر کی صورت میں مسافروں کو 1,000 کینیڈین ڈالر تک کا معاوضہ دینے کا حق دیتی ہیں۔
طویل مدتی طور پر، یہ واقعہ اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ ایئر لائنز کو وبا سے پہلے کی صلاحیت بحال کرنے میں عملے کی کمی کا سامنا ہے۔ ایئر کینیڈا اور ویسٹ جیٹ نے زمستانی موسم کے لیے زمینی عملے کی بھرتی تیز کر دی ہے، لیکن یونینز کا کہنا ہے کہ شفٹ کی غیر یقینی صورتحال اور بڑے ہوائی اڈوں کے قریب رہائش کے اخراجات کی وجہ سے عملے کی کمی برقرار ہے۔
فروری میں منصوبوں کی شروعات کرنے والی کمپنیاں فلائٹ اسٹیٹس APIs پر نظر رکھیں یا ایسے ٹریول مینجمنٹ پارٹنرز سے معاہدہ کریں جن کے پاس خودکار ری بکنگ کے اوزار ہوں، کیونکہ موسمیات دانوں نے جنوری کے آخر میں ایک اور آرکٹک فرنٹ کی پیش گوئی کی ہے۔
آپریشن ٹیموں نے رات بھر کی برف باری اور برف ہٹانے کے عمل میں سست روی، پچھلے ہفتے کے طوفانی موسم کی وجہ سے عملے کی پوزیشننگ کے مسائل، اور امریکی ہوائی اڈوں سے پیدا ہونے والی تاخیرات کو اس صورتحال کی وجوہات قرار دیا۔ سرحد پار پروازیں سب سے زیادہ متاثر ہوئیں، خاص طور پر ٹورنٹو سے نیویارک کے کئی شعبوں میں تین گھنٹے کی تاخیر ہوئی۔
موبلٹی مینیجرز کے لیے فوری مشورہ یہ ہے کہ پیرسن اور مونٹریال کے ذریعے کنکشن کے لیے کم از کم تین گھنٹے کا وقفہ رکھا جائے اور ملازمین کو کینیڈا کے ایئر پاسینجر پروٹیکشن ریگولیشنز کی یاد دہانی کرائی جائے، جو طویل تاخیر کی صورت میں مسافروں کو 1,000 کینیڈین ڈالر تک کا معاوضہ دینے کا حق دیتی ہیں۔
طویل مدتی طور پر، یہ واقعہ اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ ایئر لائنز کو وبا سے پہلے کی صلاحیت بحال کرنے میں عملے کی کمی کا سامنا ہے۔ ایئر کینیڈا اور ویسٹ جیٹ نے زمستانی موسم کے لیے زمینی عملے کی بھرتی تیز کر دی ہے، لیکن یونینز کا کہنا ہے کہ شفٹ کی غیر یقینی صورتحال اور بڑے ہوائی اڈوں کے قریب رہائش کے اخراجات کی وجہ سے عملے کی کمی برقرار ہے۔
فروری میں منصوبوں کی شروعات کرنے والی کمپنیاں فلائٹ اسٹیٹس APIs پر نظر رکھیں یا ایسے ٹریول مینجمنٹ پارٹنرز سے معاہدہ کریں جن کے پاس خودکار ری بکنگ کے اوزار ہوں، کیونکہ موسمیات دانوں نے جنوری کے آخر میں ایک اور آرکٹک فرنٹ کی پیش گوئی کی ہے۔
ماخذ: Travel and Tour World
