ہیٹھرو اور گیٹ وک میں ایک دن میں 150 پروازوں کی تاخیر اور منسوخی

لندن کے دو بڑے ہوائی اڈوں نے 18 جنوری کو ایک بار پھر آپریشنل مشکلات کا سامنا کیا، جب موسم کی وجہ سے سلاٹ پابندیاں اور مسلسل عملے کی کمی نے 150 پروازوں کی تاخیر اور منسوخی کا سبب بنیں۔ ایوی ایشن اینالیٹکس فرم FlightAware کے اعداد و شمار کے مطابق، ہیٹھرو میں 109 تاخیر اور دو منسوخیاں ہوئیں، جبکہ گیٹ وک میں 38 تاخیر اور ایک منسوخی ریکارڈ کی گئی۔

برٹش ایئر ویز کو سب سے زیادہ نقصان اٹھانا پڑا، جس کی 38 روانگیوں میں تاخیر ہوئی اور زیورخ کے لیے ایک قریبی پرواز منسوخ کر دی گئی۔ ورجن اٹلانٹک، ایئر انڈیا اور ایزی جیٹ نے بھی دوہرا ہندسہ تاخیر کی اطلاع دی۔ چھوٹے کیریئرز کو نسبتاً زیادہ نقصان پہنچا: ویتنام ایئر لائنز کی دونوں پروازیں ہیٹھرو سے دو گھنٹے سے زائد تاخیر سے روانہ ہوئیں، جبکہ ترکمنستان ایئر لائنز نے اپنی شام کی اشک آباد سروس مکمل طور پر منسوخ کر دی۔



کاروباری سفر کے مشیر کہتے ہیں کہ جنوری روایتی طور پر کارپوریٹ آغاز کی میٹنگز اور بین الاقوامی تجارتی نمائشوں کا عروج کا مہینہ ہوتا ہے، جس سے تجارتی نقصان میں اضافہ ہوتا ہے۔ "مینجرز سمجھتے ہیں کہ تعطیلات کے بعد کے شیڈول محفوظ ہیں، لیکن ہم اپنے کلائنٹس کو مشورہ دے رہے ہیں کہ وہ ایک ہی دن کے سفر میں چار گھنٹے کا بفر رکھیں،" سیارہ کُک، ہیڈ آف گلوبل موبلٹی، TravelBright نے کہا۔

سول ایوی ایشن اتھارٹی نے دوبارہ کہا کہ جب تاخیر تین گھنٹے سے زیادہ ہو تو ایئر لائنز کو EC-Regulation 261 کے تحت کھانے، ہوٹل کے کمرے اور دوبارہ بکنگ کی سہولت فراہم کرنی چاہیے۔ تاہم، کئی مسافروں نے سوشل میڈیا پر بتایا کہ انہیں صرف £10 کے ریفریشمنٹ واؤچرز دیے گئے جو کہ ضابطے کے 'معقول اخراجات' کے معیار سے بہت کم ہیں۔ فریکوئنٹ فلائر فورمز متاثرہ مسافروں کو ترغیب دے رہے ہیں کہ وہ بعد میں دعوے کے لیے رسیدیں محفوظ رکھیں۔

ایئرپورٹ آپریٹرز کا کہنا ہے کہ صورتحال مارچ میں نئے سرٹیفائیڈ ایئر ٹریفک کنٹرولرز کے شامل ہونے کے بعد مستحکم ہو جائے گی، لیکن یونین ذرائع خبردار کر رہے ہیں کہ جاری تنخواہ کے تنازع کی وجہ سے اچانک غیر حاضریوں میں اضافہ ہو سکتا ہے۔ فوری سفر کے حامل کمپنیاں اب یورپ کے مین لینڈ کے لیے ریل لنکس یا ایک ہی دن میں ورچوئل میٹنگز کو متبادل کے طور پر دیکھ رہی ہیں۔