
伦敦两大机场在1月18日再次遭遇运营混乱,天气相关的时隙限制和持续的人员短缺导致150个航班延误和取消。航空数据分析公司FlightAware的数据显示,希思罗机场出现109次延误和2次取消,盖特威克机场则有38次延误和1次取消。
英国航空受影响最为严重,38个航班延误,并取消了一趟飞往苏黎世的短途航班。维珍大西洋、印度航空和易捷航空也报告了两位数的延误。小型航空公司受影响更大:越南航空的两班航班均从希思罗起飞延误超过两小时,而土库曼斯坦航空则直接取消了晚间飞往阿什哈巴德的航班。
商务旅行顾问指出,1月通常是企业启动会议和国际贸易展的高峰期,商业影响尤为显著。TravelBright全球流动性负责人莎拉·库克表示:“管理层通常认为节后行程安全,但我们建议客户在同日行程中预留四小时缓冲时间。”
民航局重申,根据欧盟261号条例,航班延误超过三小时,航空公司必须提供餐食、酒店住宿和改签协助。然而,多名乘客在社交媒体上反映仅获发10英镑的餐饮券,远低于条例中“合理费用”的标准。常旅客论坛呼吁受影响旅客保留收据,以便后续索赔。
机场运营方表示,随着3月一批新认证的空中交通管制员加入,情况将趋于稳定,但工会消息称,持续的薪资争议可能导致更多临时缺勤。行程紧急的企业正越来越多地考虑通过铁路连接欧洲大陆或安排同日虚拟会议作为应急方案。
英国航空受影响最为严重,38个航班延误,并取消了一趟飞往苏黎世的短途航班。维珍大西洋、印度航空和易捷航空也报告了两位数的延误。小型航空公司受影响更大:越南航空的两班航班均从希思罗起飞延误超过两小时,而土库曼斯坦航空则直接取消了晚间飞往阿什哈巴德的航班。
商务旅行顾问指出,1月通常是企业启动会议和国际贸易展的高峰期,商业影响尤为显著。TravelBright全球流动性负责人莎拉·库克表示:“管理层通常认为节后行程安全,但我们建议客户在同日行程中预留四小时缓冲时间。”
民航局重申,根据欧盟261号条例,航班延误超过三小时,航空公司必须提供餐食、酒店住宿和改签协助。然而,多名乘客在社交媒体上反映仅获发10英镑的餐饮券,远低于条例中“合理费用”的标准。常旅客论坛呼吁受影响旅客保留收据,以便后续索赔。
机场运营方表示,随着3月一批新认证的空中交通管制员加入,情况将趋于稳定,但工会消息称,持续的薪资争议可能导致更多临时缺勤。行程紧急的企业正越来越多地考虑通过铁路连接欧洲大陆或安排同日虚拟会议作为应急方案。