ساؤ پالو میں ہوائی ٹریفک کنٹرول میں بجلی کی بندش نے ملک بھر میں اثر ڈالا، 220 سے زائد پروازیں منسوخ ہوگئیں۔

برازیل کے گھنے ملکی ہوائی نیٹ ورک میں جمعرات، 9 اپریل کو ایک برقی خرابی کے باعث شدید خلل پڑ گیا، جب سائو پالو ایریا کنٹرول سینٹر میں خرابی کی وجہ سے کانگونہاس (CGH) اور گوارولہوس (GRU) پر پروازیں روک دی گئیں۔ اگرچہ فورسا ایریا بریزیلیرا نے اس بندش کو صرف 36 منٹ بتایا، ہوائی اڈوں اور ایوی ایشن ٹریکنگ پلیٹ فارمز کے ڈیٹا سے ظاہر ہوتا ہے کہ اس کے اثرات شام تک جاری رہے۔ دوپہر تک کم از کم 222 پروازیں منسوخ اور 800 سے زائد تاخیر کا شکار ہوئیں، جو برازیلیا سے بیلو ہوریزونٹے تک کے تمام بڑے ہوائی مراکز کو متاثر کر گئیں۔ یہ واقعہ ایک پرانی ساختی کمزوری کو دوبارہ واضح کر گیا: برازیل کی تقریباً ایک تہائی شیڈول شدہ پروازیں یا تو سائو پالو کے بڑے علاقے سے شروع، ختم یا وہاں سے گزرتی ہیں۔ جب شہر میں کوئی مسئلہ ہوتا ہے تو پورا قومی نیٹ ورک متاثر ہوتا ہے۔ سائو پالو اور ریو ڈی جنیرو کے درمیان "ہوائی پل" کی شٹل پروازیں سب سے زیادہ متاثر ہوئیں؛ LATAM، GOL اور Azul کو عملے اور جہازوں کی دوبارہ ترتیب میں مشکلات پیش آئیں جس کی وجہ سے منسوخیاں بڑھ گئیں۔ بین الاقوامی آپریٹرز جیسے TAP Air Portugal اور American Airlines کی طویل فاصلے کی پروازیں بھی تاخیر کا شکار ہوئیں کیونکہ وہ تاخیر شدہ کنکشنز کا انتظار کر رہے تھے۔ کاروباری سفر کے منتظمین کے لیے یہ وقت انتہائی مشکل تھا کیونکہ جمعرات کاروباری سفر کے سب سے مصروف دنوں میں سے ایک ہے، اور کئی مسافروں نے اگلی پروازیں چھوٹنے کی وجہ سے رات گزارنی پڑی۔ برازیل کی ANAC قرارداد 400 کے تحت، ایئر لائنز کو کھانے، رابطے کی سہولیات اور چار گھنٹے کے بعد ہوٹل کی سہولت فراہم کرنی ہوتی ہے، لیکن اس بڑے پیمانے پر مدد فراہم کرنا مشکل ثابت ہوا کیونکہ کسٹمر سروس ڈیسک پر رش تھا۔ صارفین کے حقوق کے گروپس مسافروں سے درخواست کر رہے ہیں کہ وہ رسیدیں محفوظ رکھیں تاکہ بعد میں معاوضے کے لیے دعوے کر سکیں۔ ہوائی نیویگیشن حکام نے خرابی کی جڑ اور بیک اپ سسٹمز کی مضبوطی کی تکنیکی تحقیقات شروع کر دی ہیں۔ صنعت کی تنظیمیں حکومت پر زور دے رہی ہیں کہ وہ کنٹرول سینٹر کو بجلی فراہم کرنے والے پرانے پاور گرڈ کی اپ گریڈیشن کو تیز کریں اور اہم ڈیٹا لنکس کے لیے متبادل راستے تیار کریں۔ اس دوران، کیریئرز نے خبردار کیا ہے کہ باقی ماندہ تاخیر 10 اپریل کی صبح تک جاری رہ سکتی ہے جب جہاز اور عملہ دوبارہ ترتیب دیے جائیں گے۔