سپین کے ہوائی اڈوں پر تین گھنٹے کی قطاریں، نئے یورپی یونین انٹری/ایگزٹ سسٹم کے نفاذ کے بعد مشکلات بڑھ گئیں

اس ہفتے کے آخر میں اسپین پہنچنے والے مسافر یورپی یونین کے نئے بایومیٹرک انٹری/ایگزٹ سسٹم (EES) کے مکمل اثرات کا سامنا کرنے والے پہلے افراد میں شامل تھے۔ پالما کے مالورکا ایئرپورٹ پر ہفتہ، 11 اپریل کو پاسپورٹ کنٹرول پر دو سے تین گھنٹے کی قطاریں بن گئیں، جیسا کہ ایئرپورٹس کونسل انٹرنیشنل یورپ (ACI-Europe) اور ایئرلائنز فار یورپ (A4E) کی مشترکہ رپورٹ میں بتایا گیا۔ ان اداروں نے خبردار کیا کہ کچھ برطانیہ جانے والی پروازیں بورڈنگ گیٹس بند ہونے سے پہلے آدھی خالی روانہ ہو گئیں کیونکہ مسافر ابھی بھی امیگریشن لائن میں پھنسے ہوئے تھے۔

EES، جو 10 اپریل سے شینگن ایریا میں نافذ العمل ہے، دستی پاسپورٹ اسٹیمپ کی جگہ دوہری بایومیٹرک اندراج (چہرے کی تصویر اور چار انگلیوں کے نشانات) لے رہا ہے، جو ہر غیر یورپی یونین شہری کے داخلے یا خروج پر لیا جائے گا۔ بارڈر کنٹرول حکام کا کہنا ہے کہ یہ نظام بالآخر پراسیسنگ کے اوقات کو کم کرے گا اور خودکار طور پر زیادہ قیام کا پتہ لگائے گا۔ تاہم، ایئرلائنز کا کہنا ہے کہ سیکھنے کا عمل مشکل ہے اور اگر ابتدائی مسائل موسم گرما کی مصروفیت سے پہلے حل نہ ہوئے تو ان کی ساکھ کو نقصان پہنچ سکتا ہے۔

ACI-Europe کے ڈائریکٹر جنرل اولیور جانکویک نے برسلز سے درخواست کی ہے کہ ممبر ممالک کو "جب قطاریں بہت زیادہ ہوں تو نظام کو عارضی طور پر معطل کرنے کا اختیار دیا جائے" تاکہ پروازوں کے شیڈول بحال ہو سکیں۔ کمیشن نے اب تک صرف "تکنیکی مشکلات" کا اعتراف کیا ہے اور نامعلوم ممالک میں مدد فراہم کرنے کا وعدہ کیا ہے۔



کارپوریٹ ٹریول مینیجرز کے لیے نئی حقیقت کا مطلب ہے کہ کنکشن کے لیے زیادہ وقت رکھا جائے گا اور دیکھ بھال کے اخراجات بڑھیں گے۔ وہ ملٹی نیشنل کمپنیاں جو معمول کے مطابق اپنے پروجیکٹ ٹیموں کو میڈرڈ، بارسلونا یا پالما کے ذریعے بھیجتی ہیں، انہیں انٹرکانٹینینٹل آمد اور اندرونی پرواز کے درمیان کم از کم چار گھنٹے کا وقفہ رکھنا پڑے گا جب تک کہ نظام مکمل طور پر مستحکم نہ ہو جائے۔

ایئرلائنز مسافروں کو مشورہ دے رہی ہیں کہ وہ اسپین کے ہوائی اڈوں پر روانگی سے کم از کم تین گھنٹے پہلے پہنچیں اور موبائل چیک ان کا استعمال کریں تاکہ زمینی وقت کم ہو سکے۔ قطاروں نے پوسٹ بریگزٹ حساسیتوں کو بھی دوبارہ اجاگر کیا ہے: اب برطانیہ کے مسافروں کو تیسرے ملک کے شہری سمجھا جاتا ہے، اور برطانوی پاسپورٹ ہولڈرز اسپین کے تفریحی ہوائی اڈوں پر ایک اہم حصہ ہیں۔

بیلیئرک ہوٹل مالکان کو خدشہ ہے کہ لمبی قطاروں کی تصاویر آخری لمحے کی بہار کی بکنگز کو متاثر کر سکتی ہیں۔ بیلیئرک حکومت کا کہنا ہے کہ وہ صورتحال پر نظر رکھے ہوئے ہے لیکن اصرار کرتی ہے کہ EES "آخرکار اسپین کو ایک محفوظ اور مؤثر منزل بنائے گا"۔

عملی طور پر، مسافروں کو توقع رکھنی چاہیے کہ وہ 10 اپریل کے بعد پہلی بار کسی بیرونی شینگن سرحد عبور کرتے ہوئے اپنی بایومیٹرکس درج کروائیں گے۔ تین سال کے ڈیٹا رکھنے کی مدت کے دوران بعد کی سفروں میں یہ عمل تیز ہو جائے گا؛ تاہم، کاروباری سفر کے پروگرامز اپنے عملے کو ہدایت دے رہے ہیں کہ وہ موجودہ ہوائی اڈے پہنچنے کے اوقات میں کم از کم 30 منٹ کا اضافہ کریں جب تک کہ مزید ہدایات نہ دی جائیں۔