برطانیہ کے مسافروں کو ’سرحدی کنٹرول کا خوابیدہ منظرنامہ‘ درپیش، یورپی یونین کے داخلہ و خروج کے نظام کے آغاز سے لمبی قطاریں لگ گئیں۔

برطانیہ کے سیاحوں اور کاروباری مسافروں نے بتایا ہے کہ یورپی یونین کے طویل تاخیر سے شروع ہونے والے انٹری-ایگزٹ سسٹم (EES) کے نفاذ کے بعد 10 اپریل سے کانٹینینٹل ہوائی اڈوں پر دو گھنٹے تک انتظار کرنا پڑ رہا ہے۔ انڈیپنڈنٹ کے ٹریول ڈیسک نے 11 اپریل کو شائع ہونے والی پہلی دستاویزی رپورٹس کو جمع کیا ہے جن میں میونخ، پیسا اور اسکیپ ہول پر غیر یورپی یونین مسافروں کے لیے خودکار کیوسک پر فنگر پرنٹس اور چہرے کی تصاویر رجسٹر کروانے کے بعد ہی بارڈر آفیسر سے ملنے کی ہدایات دی گئی ہیں، جہاں حالات کافی پریشان کن بتائے گئے ہیں۔ کچھ ہوائی اڈے مسافروں کو آسانی سے پروسیس کر رہے ہیں، لیکن دیگر جگہوں پر مشینیں خراب، متضاد نشانات اور عملے کی کمی کی وجہ سے آفیسرز کو بایومیٹرکس چھوڑ کر دستی پاسپورٹ اسٹیمپنگ پر واپس جانا پڑا۔ مسافروں نے شکایت کی ہے کہ بار بار آنے والے، جن کے بایومیٹرکس پہلے سے موجود ہیں، انہیں بھی نئے آنے والوں کی قطار میں کھڑا کیا جا رہا ہے، جس سے غیر ضروری بھیڑ پیدا ہو رہی ہے۔ برطانیہ کی کمپنیوں کے لیے یہ مسائل گرمیوں کے بڑے کانفرنس سیزن سے چند ہفتے پہلے سامنے آئے ہیں۔ ٹریول مینیجرز کو مشورہ دیا جا رہا ہے کہ شینگن علاقے کے روانگی ہوائی اڈوں پر اضافی 60-90 منٹ کا وقت رکھیں، خاص طور پر صبح کے ابتدائی پروازوں کے لیے جن میں برطانوی شہریوں کی تعداد زیادہ ہوتی ہے۔ اگر کنکشن مس ہو گئے تو یہ ذمہ داری کے مسائل اور اضافی ہوٹل کے اخراجات کا باعث بن سکتا ہے۔ یہ واقعہ اس چیلنج کی پیشگی جھلک ہے جو اگلے سال کے آخر میں یورپی یونین کے الگ ETIAS ٹریول آتھورائزیشن اسکیم کے نفاذ کے وقت متوقع ہے۔ کمپنیاں چاہیں تو اب ہی مسافروں کے پروفائلز کا جائزہ لیں، پاسپورٹ کو بایومیٹرک چپ کے مطابق بنائیں اور عملے کو کیوسک کے طریقہ کار کی تربیت دیں تاکہ خلل کم سے کم ہو۔ ہوائی اڈے اور یورپی ایجنسی برائے بڑے پیمانے پر آئی ٹی سسٹمز کے آپریشنل انتظام (eu-LISA) کا کہنا ہے کہ تمام مسافروں کے رجسٹریشن کے بعد پروسیسنگ کا وقت کم ہو جائے گا، لیکن برطانیہ کی ٹریول انڈسٹری کی تنظیمیں بار بار آنے والوں کے لیے فاسٹ ٹریک لائن کی مانگ کر رہی ہیں تاکہ گرمیوں میں بھیڑ سے بچا جا سکے۔