بجٹ ایئر لائن رائین ایئر نے برطانوی سیاحوں کے لیے یورپ کے لیے اسکول کی چھٹیوں کے دوران ایک غیر معمولی سخت سفری انتباہ جاری کیا ہے، جس میں خبردار کیا گیا ہے کہ یورپی یونین کے نئے انٹری/ایگزٹ سسٹم (EES) کی ابتدائی مشکلات اب بھی کئی مشہور سن بیلٹ ہوائی اڈوں پر "غیر ضروری تاخیر اور لمبی قطاریں" پیدا کر رہی ہیں۔ EES – جو ایک بایومیٹرک بارڈر ڈیٹا بیس ہے اور ہر غیر یورپی یونین مسافر کے فنگر پرنٹس، چہرے کی تصویر اور پاسپورٹ کی تفصیلات پہلی بار داخلے پر ریکارڈ کرتا ہے – مارچ میں برطانوی شہریوں کے لیے باضابطہ طور پر شروع ہوا۔ یورپی وزراء نے اس نظام کو مکمل ڈیجیٹل سرحدوں کی طرف ایک اہم قدم قرار دیا، لیکن ایئر لائنز، ہوائی اڈے اور بارڈر پولیس کو موسم گرما کے عروج پر سینکڑوں نئے سیلف سروس کیوسکس کو چلانے میں مشکلات کا سامنا ہے۔ رائین ایئر کے چیف آپریشنز آفیسر نیل میک ماہون کے مطابق، کچھ ہوائی اڈوں پر "ابھی بھی مکمل طور پر فعال کیوسکس موجود نہیں ہیں، جبکہ بارڈر اسٹاف کی تعداد ناکافی ہے۔" اس ایئر لائن نے لزبن، مالاگا، میلان برگامو، پیرس بوویس اور ٹینیرفے ساؤتھ کو 15 "EES ہاٹ سپاٹس" کی فہرست میں شامل کیا ہے جہاں برطانوی مسافروں کو روانگی اور واپسی دونوں پر گھنٹوں کی قطاروں کا سامنا کرنا پڑا ہے۔ برطانوی خاندانوں کے لیے عملی مشورہ واضح ہے: معمول سے پہلے پہنچیں، بچوں کو کیوسکس کے قریب رکھیں جہاں فنگر پرنٹس لیے جاتے ہیں، اور بار بار یہ سمجھانے کے لیے تیار رہیں کہ آپ نے پہلے ہی بایومیٹرکس فراہم کر دیے ہیں۔ سفری انشورنس کمپنیاں پہلے ہی ان تاخیرات کی وجہ سے ممکنہ کنکشن مس ہونے کے سوالات وصول کر رہی ہیں۔ کاروباری مسافر بھی اس صورتحال سے متاثر ہو رہے ہیں۔ کئی FTSE 100 کمپنیوں کے عالمی موبلٹی مینیجرز نے گلوبل موبلٹی نیوز کو بتایا کہ وہ قلیل مدتی ملاقاتوں کو جہاں ممکن ہو ورچوئل کالز یا یورو اسٹار کے ذریعے منتقل کر رہے ہیں جب تک کہ نظام بہتر نہ ہو جائے۔ پس پردہ، کئی یورپی یونین کے رکن ممالک برسلز پر زور دے رہے ہیں کہ اگلی تعمیل کی آخری تاریخ – غیر رجسٹرڈ مسافروں کے لیے جرمانے کی مکمل نفاذ – کو 2027 کے اوائل تک مؤخر کیا جائے۔ ایئرپورٹس کونسل انٹرنیشنل یورپ اس مؤخر کرنے کی حمایت کر رہی ہے، اور کہتی ہے کہ وبائی مرض کے دوران عملے کی کمی اور غیر متوقع تکنیکی مسائل کی وجہ سے "یہ نظام 200 ملین تفریحی مسافروں کے لیے ابھی تیار نہیں ہے۔" برطانیہ کے وزراء بریگزٹ کے بعد EES پالیسی پر براہ راست اثر و رسوخ نہیں رکھتے لیکن اثرات کو قریب سے مانیٹر کر رہے ہیں؛ ہوم آفس نے پارلیمنٹ کو بتایا کہ وہ قطار کے اوقات کا ڈیٹا اسپین اور پرتگال کے ہم منصبوں کے ساتھ شیئر کر رہا ہے۔ جب تک تبدیلیاں منظور نہیں ہوتیں، رائین ایئر کی ہدایات عوامی توقعات کو شکل دینے کا امکان رکھتی ہیں۔ ایئر لائن مشورہ دیتی ہے کہ شناخت شدہ ہاٹ سپاٹس سے سفر کرنے والے خاندانوں کو پاسپورٹ کنٹرول پر اضافی 45 سے 60 منٹ کا وقت رکھنا چاہیے اور جہاں دستیاب ہو ترجیحی چینلز کا استعمال کریں۔ اگرچہ کچھ ہوائی اڈے فاسٹ ٹریک پاس فروخت کرتے ہیں، صارفین کے گروپ Which? کا کہنا ہے کہ چار افراد پر مشتمل خاندان کو چند منٹ کی بچت کے لیے تقریباً £200 خرچ کرنا پڑ سکتا ہے۔ فی الحال، صبر کرنا – اور شاید بے چین نوجوانوں کے لیے مکمل چارج شدہ فون – بہترین حکمت عملی ہے۔
