ہندوستانی تارکین وطن کے لیے اتوار کو پاسپورٹ وصولی کی سہولت، الہند نے متحدہ عرب امارات کے 16 مراکز پر ویک اینڈ سروس کا آغاز کر دیا

متحدہ عرب امارات میں بھارتی پیشہ ور افراد سب سے بڑی غیر ملکی برادری تشکیل دیتے ہیں، اور بہت سے لوگ چھ دن کے سخت کام کے ہفتے کے ساتھ مصروف رہتے ہیں۔ طویل عرصے سے جاری شکایات کے جواب میں، جو ہفتے کے درمیان پاسپورٹ جمع کروانے کی مشکلات سے متعلق تھیں، آؤٹ سورسنگ پارٹنر الہند گلوبل سروسز نے 21 ستمبر کو تمام 16 بھارتی قونصل خانے کے درخواست مراکز (ICACs) میں ایک مخصوص اتوار کی ونڈو (صبح 10 بجے سے دوپہر 12 بجے تک) متعارف کرائی ہے۔ یہ اقدام الہند کی جولائی میں پاسپورٹ، ویزا اور تصدیق کے کاموں کی سابقہ سروس فراہم کنندگان سے قانونی تنازع کے بعد ذمہ داری سنبھالنے کے بعد آیا ہے۔ آغاز میں کمپنی کو ایک بڑی پینڈنگ فائلز کا بیک لاگ ملا تھا؛ انتظامیہ کا کہنا ہے کہ اب انہوں نے تمام زیر التواء فائلز کو مکمل طور پر نمٹا دیا ہے اور بر دبئی میں صرف 45 سروس کاؤنٹرز کے ذریعے واک ان قطاروں کو کم کر دیا ہے۔ بڑے بھارتی ورک فورس کے مالکان کے لیے، اتوار کا آپشن قونصل خانے کے کاموں سے غیر حاضری کو کم کرتا ہے—جو کہ تعمیرات، صحت کی دیکھ بھال اور مہمان نوازی کے شعبوں میں شفٹ کے نظام میں کام کرنے والی کمپنیوں کے لیے ایک اہم لاگت ہے۔ ایچ آر ٹیمیں اب دستاویزات کی تجدید کے چکر کو ویک اینڈ کے اوقات سے ہم آہنگ کر سکتی ہیں، جس سے منصوبوں کے شیڈول میں خلل کم ہوتا ہے۔ الہند اپنی AED 19 کی فلیٹ سروس فیس برقرار رکھتا ہے، جو فارم بھرنے، تصاویر، کاپیاں اور کورئیر شامل ہے—ایک جامع ماڈل جو بھارتی قونصل خانہ کہتا ہے کہ غیر مجاز ایجنٹس کو روکنے میں مدد دیتا ہے جو عموماً اس سے کئی گنا زیادہ چارج کرتے ہیں۔ قونصل جنرل ڈاکٹر وشنو وردھن ریڈی نے ایک آنے والے ڈیجیٹل انٹرفیس کا بھی اعلان کیا ہے جو مراکز کے سفر کو مزید کم کرے گا، جو بھارت کی بیرون ملک برادری کے لیے ای-گورنمنٹ خدمات کی طرف ایک وسیع تر کوشش کی نشاندہی کرتا ہے۔ درخواست دہندگان کو اب بھی روزانہ صبح 9 بجے اور رات 9 بجے جاری ہونے والی آن لائن اپوائنٹمنٹس کی ضرورت ہے؛ تاہم، اضافی اتوار کی ونڈو سے خاص طور پر بھارت کے بڑے تہواروں سے پہلے سفر کی بڑھتی ہوئی مانگ کو سنبھالنے میں مدد ملے گی۔