Gli espatriati indiani possono ritirare il passaporto la domenica: Alhind introduce il servizio nel weekend in 16 centri negli Emirati Arabi Uniti

I professionisti indiani rappresentano il più numeroso gruppo di espatriati negli Emirati Arabi Uniti, molti dei quali affrontano impegnative settimane lavorative di sei giorni. In risposta alle frequenti lamentele riguardo alle difficoltà di ritirare il passaporto a metà settimana, il partner esterno Alhind Global Services ha introdotto il 21 settembre uno sportello dedicato la domenica (dalle 10 alle 12) in tutti e 16 i Centri di Applicazione Consolare Indiani (ICAC). Questa iniziativa segue la presa in carico, da parte di Alhind a luglio, delle operazioni di passaporti, visti e attestazioni, subentrando ai precedenti fornitori dopo una lunga disputa legale. All’avvio, l’azienda ha ereditato un consistente arretrato; la direzione ora afferma di aver smaltito il 100% delle pratiche pendenti e di aver ridotto le code per accesso diretto ampliando a 45 i banchi di servizio solo a Bur Dubai. Per i datori di lavoro con grandi contingenti di lavoratori indiani, l’opzione domenicale riduce l’assenteismo legato alle commissioni consolari, un costo significativo per aziende di costruzione, sanità e ospitalità che operano su turni. I team HR possono ora pianificare i rinnovi documentali durante il weekend, minimizzando le interruzioni nei programmi di progetto. Alhind mantiene la tariffa fissa di 19 AED, che copre compilazione moduli, foto, copie e corriere, un modello tutto incluso che il Consolato Indiano ritiene efficace per scoraggiare agenti non autorizzati che spesso applicano tariffe molto più alte. Il Console Generale, Dr. Vishnu Vardhan Reddy, ha inoltre annunciato l’imminente lancio di un’interfaccia digitale per ridurre ulteriormente gli spostamenti ai centri, segnando un passo verso i servizi di e-government per la diaspora indiana. I richiedenti devono comunque prenotare online, con appuntamenti rilasciati quotidianamente alle 9 del mattino e alle 9 di sera; tuttavia, la nuova fascia domenicale dovrebbe assorbire i picchi stagionali, soprattutto in vista delle principali festività indiane, quando la domanda di viaggi aumenta sensibilmente.