متحدہ عرب امارات کے ہوائی اڈوں پر مصنوعی ذہانت سے چلنے والا سیاحتی VAT ریفنڈ پلیٹ فارم متعارف کروا دیا گیا ہے۔

سیاحوں کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے، وفاقی ٹیکس اتھارٹی (FTA) نے 20 اکتوبر کو دنیا کا پہلا مکمل طور پر AI سے چلنے والا VAT ریفنڈ پلیٹ فارم متعارف کرایا ہے۔ یہ نظام ابوظہبی کے زاید انٹرنیشنل ایئرپورٹ اور دبئی انٹرنیشنل ایئرپورٹ پر آزمایا گیا ہے، جو مشین لرننگ الگورتھمز کا استعمال کرتے ہوئے رسیدوں کی تصدیق، فراڈ کی شناخت اور 90 سیکنڈ سے کم وقت میں ریفنڈ کی پراسیسنگ کرتا ہے۔ UAE میں 2018 سے سیاحوں کو VAT ریفنڈ کی سہولت فراہم کی جا رہی ہے، جس کے تحت 25 ملین سے زائد لین دین میں 4.2 ارب درہم (1.14 ارب امریکی ڈالر) سے زائد رقم واپس کی جا چکی ہے۔ FTA کے مطابق نیا پلیٹ فارم دستی چیکنگ کو 85 فیصد کم کر دے گا اور ریٹیلرز کے کلاؤڈ POS سسٹمز سے براہ راست منسلک ہوگا، جس کا مطلب ہے کہ غیر ملکی خریداروں کو مال کے کیوسک پر کاغذی ٹیگز کے لیے قطار میں کھڑے ہونے کی ضرورت نہیں رہے گی۔ عالمی موبلٹی اور سفر کے منتظمین کے لیے تیز ریفنڈ روانگی کو آسان بناتا ہے اور ممکنہ طور پر روزانہ کے اخراجات کو کم کرتا ہے کیونکہ عملہ ایئرپورٹ پر کم وقت صرف کرتا ہے۔ یہ پلیٹ فارم UAE کے ہوٹلوں میں ڈیلیور ہونے والی ای کامرس خریداریوں کی بھی حمایت کرتا ہے، جو مختصر قیام پر آنے والے ایگزیکٹوز میں مقبول ہو رہی ہے، اور موبائل والیٹ کے ذریعے ڈیجیٹل انوائس اپ لوڈ کرنے کی سہولت فراہم کرتا ہے۔ ریٹیلرز کو 1 مارچ 2027 تک اس نظام میں شامل ہونا ضروری ہے ورنہ جرمانے کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے، جبکہ ایئرلائنز ریفنڈ کی صورتحال کو ایپ میں ٹریک کرنے کے طریقے تلاش کر رہی ہیں تاکہ سفر کو مزید آسان بنایا جا سکے۔ FTA اگلے سال اس ٹیکنالوجی کو رأس الخیمہ کے کروز ٹرمینلز اور دبئی کے نئے مینا رشید ایکسٹینشن میں بھی نافذ کرنے کا ارادہ رکھتی ہے۔