
यात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए, फेडरल टैक्स अथॉरिटी (FTA) ने 20 अक्टूबर को दुनिया का पहला पूरी तरह से AI-संचालित VAT रिफंड प्लेटफॉर्म लॉन्च किया है। यह प्लेटफॉर्म अबू धाबी के ज़ायद इंटरनेशनल एयरपोर्ट और दुबई इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर पायलट किया गया है, जो मशीन लर्निंग एल्गोरिदम का उपयोग करके रसीदों की जांच करता है, धोखाधड़ी का पता लगाता है और 90 सेकंड से भी कम समय में रिफंड प्रक्रिया पूरी करता है। UAE ने 2018 में टूरिस्ट VAT रिफंड शुरू करने के बाद से अब तक 25 मिलियन लेनदेन में 4.2 अरब AED (1.14 अरब अमेरिकी डॉलर) से अधिक की राशि वापस की जा चुकी है। FTA का कहना है कि नया प्लेटफॉर्म मैनुअल जांच को 85 प्रतिशत तक कम करेगा और सीधे रिटेलर्स के क्लाउड POS सिस्टम से जुड़ जाएगा, जिससे विदेशी खरीदारों को मॉल कियोस्क पर कागजी टैग के लिए कतार में खड़ा होने की जरूरत नहीं होगी। ग्लोबल मोबिलिटी और ट्रैवल मैनेजर्स के लिए तेज रिफंड का मतलब है सुगम प्रस्थान और संभवतः कम प्रति-दिन खर्च, क्योंकि स्टाफ एयरसाइड कम समय बिताएगा। यह प्लेटफॉर्म UAE के होटलों में डिलीवर होने वाली ई-कॉमर्स खरीदारी का भी समर्थन करता है, जो छोटे प्रवास पर आने वाले अधिकारियों के बीच तेजी से लोकप्रिय हो रहा है, मोबाइल वॉलेट के जरिए डिजिटल इनवॉइस अपलोड करने की सुविधा के साथ। रिटेलर्स को 1 मार्च 2027 तक प्लेटफॉर्म से जुड़ना अनिवार्य है, अन्यथा उन्हें जुर्माना भुगतना पड़ सकता है, जबकि एयरलाइंस ऐप में रिफंड स्थिति ट्रैकिंग की सुविधा पर काम कर रही हैं ताकि यात्रा और भी सहज हो सके। FTA अगले साल इस तकनीक को रास अल खैमाह के क्रूज टर्मिनल और दुबई के नए मीना राशिद विस्तार तक बढ़ाने की योजना बना रही है।
स्रोत: Emirates News Agency (WAM)