为了提升游客体验，联邦税务局（FTA）于10月20日推出了全球首个完全由人工智能驱动的游客增值税退税平台。该系统已在阿布扎比扎耶德国际机场和迪拜国际机场试点运行，利用机器学习算法验证收据、识别欺诈行为，并在90秒内完成退税处理。自2018年阿联酋推出游客增值税退税政策以来，已有超过420亿迪拉姆（约合11.4亿美元）的退税款通过2500万笔交易发放。联邦税务局表示，新平台将减少85%的人工审核工作，并直接与零售商的云端销售点系统对接，意味着海外游客无需再在商场柜台排队领取纸质标签。对于全球流动性和差旅管理人员来说，更快的退税速度意味着更顺畅的离境流程，同时也可能降低因员工在机场停留时间过长而产生的每日津贴费用。该平台还支持通过移动钱包上传电子发票，方便短期停留的高管通过电商购买并送达阿联酋酒店。零售商必须在2027年3月1日前完成系统接入，否则将面临罚款；航空公司也在探索通过应用内追踪退税状态，以进一步简化流程。联邦税务局计划明年将该技术推广至拉斯海玛和迪拜新建的米纳拉希德邮轮码头。
