Hỗn Loạn Du Lịch Lễ Hội Tràn Khắp Châu Âu Lan Sang Thụy Sĩ Khi Các Cuộc Đình Công Va Chạm Với Hệ Thống EES

Cuối tuần du lịch Giáng sinh bận rộn nhất kể từ năm 2019 đã biến thành cơn đau đầu về logistics trên toàn châu Âu vào ngày 21 tháng 12. Một làn sóng đình công của các hãng hàng không và dịch vụ mặt đất tại Anh, Pháp, Tây Ban Nha và Ý đã kết hợp với những trục trặc ban đầu của hệ thống kiểm soát biên giới sinh trắc học mới của EU, gây ra hiệu ứng domino làm chậm trễ lan rộng đến các sân bay và nhà ga đường sắt ở Thụy Sĩ.

Theo Travel And Tour World, sân bay Geneva đã phải nhiều lần tắt các ki-ốt EES để giải tỏa hàng dài hành khách nối đuôi nhau trong khu vực đến. Sân bay Zurich, dù không bị ảnh hưởng trực tiếp bởi đình công, cũng gặp phải các trì hoãn do các chuyến bay đến từ Luton, Heathrow và Paris CDG cất cánh muộn. Hãng hàng không Swiss International Air Lines đã hủy hai chuyến bay đến London City và điều chỉnh giờ bay một số chuyến đến Milan để tránh vi phạm thời gian làm việc của phi hành đoàn.



Sự gián đoạn cũng lan sang đường sắt. Các chuyến tàu EuroCity từ Milan đến Basel trễ đến 70 phút do nhân viên nhà ga Ý đình công. Đường sắt Liên bang Thụy Sĩ (SBB) đã bố trí thêm xe buýt đưa đón giữa Lugano và Chiasso để đảm bảo người đi làm qua biên giới vẫn di chuyển được, điều này rất quan trọng khi có hơn 68.000 người Ý làm việc tại Ticino mỗi ngày.

Đối với các nhà quản lý di chuyển, điểm đau chính là sự không chắc chắn. Nhiều gia đình người nước ngoài trở về nghỉ lễ cuối năm mang theo thú cưng hoặc thiết bị thể thao cồng kềnh, làm phức tạp việc đặt lại vé. Các bộ phận nhân sự khuyên nhân viên nên sử dụng dịch vụ đặt vé của công ty thay vì ứng dụng tiêu dùng để chi phí đổi lịch có thể được quản lý tập trung. Các công ty có dây chuyền sản xuất nhạy cảm về thời gian đang điều chỉnh giờ bắt đầu ca làm việc vào ngày 23–24 tháng 12 để kỹ thuật viên đến muộn có thể kịp thời hỗ trợ.

Trong khi đó, các công ty du lịch Thụy Sĩ lo ngại về ảnh hưởng đến uy tín ngay khi mùa trượt tuyết béo bở bắt đầu. Một số công ty đang vận động chính quyền Bern gây áp lực lên các đối tác EU để triển khai EES theo giai đoạn hoặc mở làn ưu tiên cho các đoàn xe khách đến dãy Alps. Bộ Ngoại giao Liên bang cho biết đang theo dõi tình hình nhưng khẳng định việc triển khai hệ thống sinh trắc học là quyết định của EU mà Thụy Sĩ, với tư cách là thành viên liên kết Schengen, phải tuân thủ.