Người nước ngoài đang sinh sống và làm việc tại Cộng hòa Séc sẽ không thể liên hệ được với các đường dây hỗ trợ của chính phủ trong dịp lễ sau khi Bộ Nội vụ tắt các đường dây nóng về nhập cư từ ngày 22 tháng 12. Số điện thoại trung tâm khách hàng chính (974 801 801) sẽ ngừng hoạt động đến ngày 2 tháng 1 năm 2026, trong khi đường dây nóng dành riêng cho người giữ Quyền bảo vệ tạm thời từ Ukraine (974 801 802) chỉ hoạt động trong các ngày 29–30 tháng 12 trước khi tạm ngừng lại. Các quan chức cho biết việc bảo trì hệ thống công nghệ thông tin và nhân viên nghỉ phép là lý do gây ra gián đoạn này.
Thời điểm này khá bất tiện: tháng 1 là mùa cao điểm để gia hạn thẻ nhân viên và thẻ xanh, đồng thời khoảng 400.000 người tị nạn Ukraine phải hoàn tất tình trạng cư trú năm 2026 trước ngày 31 tháng 3. Các luật sư về nhập cư cảnh báo rằng việc trễ hạn nộp hồ sơ do không thể gọi điện hỗ trợ sẽ không được chấp nhận và có thể dẫn đến phạt tiền hoặc bị chuyển sang tình trạng cư trú ngắn hạn.
![Đường dây nóng nhập cư Bộ Nội vụ tạm ngừng hoạt động đến ngày 2 tháng 1]()
Trong thời gian gián đoạn, Bộ Nội vụ sẽ chuyển các câu hỏi khẩn cấp đến hai hộp thư điện tử và khuyến khích người dân đến trực tiếp các văn phòng chi nhánh, vẫn mở cửa vào các ngày làm việc. Tuy nhiên, dự kiến lượng người đến sẽ tăng, đặc biệt tại Praha, nơi các khung giờ hẹn đã rất hạn chế.
Đối với các quản lý chuyển đổi nhân sự doanh nghiệp, lời khuyên rõ ràng là: thu thập các giấy tờ còn thiếu ngay bây giờ, sử dụng cổng đặt lịch trực tuyến của Bộ để đảm bảo các cuộc hẹn trong tháng 1, và chuẩn bị các bộ phận hỗ trợ nội bộ hoặc nhà cung cấp bên ngoài để trả lời các câu hỏi của nhân viên được điều động. Các công ty có số lượng gia hạn lớn có thể cân nhắc đặt lịch tại các văn phòng khu vực ở Brno, Ostrava hoặc Plzeň, nơi thường ít phải chờ đợi hơn.
Sự việc này nhấn mạnh tầm quan trọng của các kênh hỗ trợ bền vững cho người lao động nước ngoài. Các doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào đường dây nóng của chính phủ nên đa dạng hóa nguồn thông tin—tư vấn pháp lý, nhà cung cấp dịch vụ chuyển đổi và các khuyến cáo từ đại sứ quán—để đảm bảo công việc được duy trì suôn sẻ trong những trường hợp gián đoạn dịch vụ tương tự.
Thời điểm này khá bất tiện: tháng 1 là mùa cao điểm để gia hạn thẻ nhân viên và thẻ xanh, đồng thời khoảng 400.000 người tị nạn Ukraine phải hoàn tất tình trạng cư trú năm 2026 trước ngày 31 tháng 3. Các luật sư về nhập cư cảnh báo rằng việc trễ hạn nộp hồ sơ do không thể gọi điện hỗ trợ sẽ không được chấp nhận và có thể dẫn đến phạt tiền hoặc bị chuyển sang tình trạng cư trú ngắn hạn.
Trong thời gian gián đoạn, Bộ Nội vụ sẽ chuyển các câu hỏi khẩn cấp đến hai hộp thư điện tử và khuyến khích người dân đến trực tiếp các văn phòng chi nhánh, vẫn mở cửa vào các ngày làm việc. Tuy nhiên, dự kiến lượng người đến sẽ tăng, đặc biệt tại Praha, nơi các khung giờ hẹn đã rất hạn chế.
Đối với các quản lý chuyển đổi nhân sự doanh nghiệp, lời khuyên rõ ràng là: thu thập các giấy tờ còn thiếu ngay bây giờ, sử dụng cổng đặt lịch trực tuyến của Bộ để đảm bảo các cuộc hẹn trong tháng 1, và chuẩn bị các bộ phận hỗ trợ nội bộ hoặc nhà cung cấp bên ngoài để trả lời các câu hỏi của nhân viên được điều động. Các công ty có số lượng gia hạn lớn có thể cân nhắc đặt lịch tại các văn phòng khu vực ở Brno, Ostrava hoặc Plzeň, nơi thường ít phải chờ đợi hơn.
Sự việc này nhấn mạnh tầm quan trọng của các kênh hỗ trợ bền vững cho người lao động nước ngoài. Các doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào đường dây nóng của chính phủ nên đa dạng hóa nguồn thông tin—tư vấn pháp lý, nhà cung cấp dịch vụ chuyển đổi và các khuyến cáo từ đại sứ quán—để đảm bảo công việc được duy trì suôn sẻ trong những trường hợp gián đoạn dịch vụ tương tự.
Nguồn: VisaHQ Global Mobility News
