गृह मंत्रालय की इमिग्रेशन हॉटलाइन 2 जनवरी तक बंद रहेंगी

चेक गणराज्य में रहने और काम करने वाले विदेशी नागरिकों के लिए छुट्टियों के दौरान सरकार की सहायता लाइनें उपलब्ध नहीं रहेंगी, क्योंकि आंतरिक मंत्रालय ने 22 दिसंबर से अपनी आव्रजन हॉटलाइन बंद कर दी है। मुख्य ग्राहक सेवा नंबर (974 801 801) 2 जनवरी 2026 तक बंद रहेगा, जबकि यूक्रेन से अस्थायी संरक्षण धारकों के लिए समर्पित हॉटलाइन (974 801 802) केवल 29-30 दिसंबर को ही चलेगी, उसके बाद फिर बंद हो जाएगी। अधिकारियों ने इस बंदी का कारण आईटी रखरखाव और कर्मचारियों की छुट्टियां बताया है।

समय काफी असुविधाजनक है: जनवरी में कर्मचारी कार्ड और ब्लू कार्ड नवीनीकरण का उच्चतम समय होता है, और लगभग 4 लाख यूक्रेनी शरणार्थियों को 31 मार्च तक अपने 2026 की स्थिति को अंतिम रूप देना है। आव्रजन वकील चेतावनी देते हैं कि फोन सहायता न मिलने के कारण फाइलिंग की समय सीमा चूकना देर से आवेदन के लिए माफी नहीं होगी और इससे जुर्माना या शॉर्ट-स्टे स्थिति में जबरन पुनर्वर्गीकरण हो सकता है।



बंद अवधि के दौरान, मंत्रालय तात्कालिक प्रश्नों को दो ई-मेल इनबॉक्स में भेजने का निर्देश दे रहा है और शाखा कार्यालयों में व्यक्तिगत रूप से आने की सलाह दे रहा है, जो कार्यदिवसों में खुले रहेंगे। फिर भी, खासकर प्राग में, जहां अपॉइंटमेंट स्लॉट पहले से ही कम हैं, भारी भीड़ की उम्मीद है।

कॉर्पोरेट रिलोकेशन प्रबंधकों के लिए सलाह स्पष्ट है: अभी बकाया दस्तावेज़ इकट्ठा करें, जनवरी के अपॉइंटमेंट सुरक्षित करने के लिए मंत्रालय के ऑनलाइन आरक्षण पोर्टल का उपयोग करें, और आंतरिक सहायता डेस्क या तृतीय-पक्ष विक्रेताओं को असाइनियों के सवालों का जवाब देने के लिए तैयार रखें। जिन कंपनियों के पास नवीनीकरण की बड़ी संख्या है, वे ब्रनो, ऑस्ट्रावा या प्लज़ेन के क्षेत्रीय कार्यालयों में बुकिंग करने पर विचार कर सकती हैं, जहां कतारें आमतौर पर कम होती हैं।

यह घटना विदेशी कर्मचारियों के लिए मजबूत सहायता चैनलों के महत्व को रेखांकित करती है। जो कंपनियां सरकारी हेल्पलाइन पर अधिक निर्भर हैं, उन्हें सूचना स्रोतों—कानूनी सलाहकार, रिलोकेशन प्रदाता और दूतावास की सलाह—का विविधीकरण करना चाहिए ताकि ऐसी सेवा बाधाओं के दौरान असाइनमेंट सुचारू रूप से चलते रहें।