
Warga negara asing yang tinggal dan bekerja di Ceko akan mengalami ketidaktersediaan layanan dukungan pemerintah selama liburan setelah Kementerian Dalam Negeri mematikan saluran hotline imigrasi pada 22 Desember. Nomor pusat layanan utama (974 801 801) akan tetap tidak aktif hingga 2 Januari 2026, sementara hotline khusus pemegang Perlindungan Sementara dari Ukraina (974 801 802) hanya beroperasi pada 29–30 Desember sebelum kembali ditutup. Pejabat menyebutkan pemeliharaan TI dan cuti staf sebagai alasan penghentian layanan ini.
Waktu penutupan ini sangat tidak menguntungkan: Januari adalah musim puncak untuk perpanjangan kartu karyawan dan kartu biru, serta sekitar 400.000 pengungsi Ukraina harus menyelesaikan status mereka untuk tahun 2026 paling lambat 31 Maret. Pengacara imigrasi memperingatkan bahwa melewatkan tenggat waktu pengajuan karena dukungan telepon tidak tersedia tidak akan menjadi alasan pembenaran keterlambatan dan bisa berujung pada denda atau pengalihan status menjadi izin tinggal jangka pendek.
Selama penutupan, kementerian mengarahkan pertanyaan mendesak ke dua alamat email dan mendorong kunjungan langsung ke kantor cabang yang tetap buka pada hari kerja. Namun, diperkirakan akan terjadi peningkatan jumlah pengunjung, terutama di Praha di mana slot janji temu sudah sangat terbatas.
Bagi manajer relokasi perusahaan, saran yang jelas: kumpulkan dokumen yang belum lengkap sekarang, gunakan portal reservasi online kementerian untuk mengamankan janji temu di bulan Januari, dan siapkan help desk internal atau vendor pihak ketiga untuk menjawab pertanyaan karyawan yang dipindahkan. Perusahaan dengan volume perpanjangan tinggi mungkin mempertimbangkan untuk memesan janji di kantor regional di Brno, Ostrava, atau Plzeň, di mana antrean biasanya lebih pendek.
Kejadian ini menegaskan pentingnya saluran dukungan yang tangguh bagi karyawan asing. Perusahaan yang sangat bergantung pada hotline pemerintah sebaiknya memperluas sumber informasi—konsultan hukum, penyedia layanan relokasi, dan advis kedutaan—agar penugasan tetap berjalan lancar saat terjadi gangguan layanan serupa.
Waktu penutupan ini sangat tidak menguntungkan: Januari adalah musim puncak untuk perpanjangan kartu karyawan dan kartu biru, serta sekitar 400.000 pengungsi Ukraina harus menyelesaikan status mereka untuk tahun 2026 paling lambat 31 Maret. Pengacara imigrasi memperingatkan bahwa melewatkan tenggat waktu pengajuan karena dukungan telepon tidak tersedia tidak akan menjadi alasan pembenaran keterlambatan dan bisa berujung pada denda atau pengalihan status menjadi izin tinggal jangka pendek.
Selama penutupan, kementerian mengarahkan pertanyaan mendesak ke dua alamat email dan mendorong kunjungan langsung ke kantor cabang yang tetap buka pada hari kerja. Namun, diperkirakan akan terjadi peningkatan jumlah pengunjung, terutama di Praha di mana slot janji temu sudah sangat terbatas.
Bagi manajer relokasi perusahaan, saran yang jelas: kumpulkan dokumen yang belum lengkap sekarang, gunakan portal reservasi online kementerian untuk mengamankan janji temu di bulan Januari, dan siapkan help desk internal atau vendor pihak ketiga untuk menjawab pertanyaan karyawan yang dipindahkan. Perusahaan dengan volume perpanjangan tinggi mungkin mempertimbangkan untuk memesan janji di kantor regional di Brno, Ostrava, atau Plzeň, di mana antrean biasanya lebih pendek.
Kejadian ini menegaskan pentingnya saluran dukungan yang tangguh bagi karyawan asing. Perusahaan yang sangat bergantung pada hotline pemerintah sebaiknya memperluas sumber informasi—konsultan hukum, penyedia layanan relokasi, dan advis kedutaan—agar penugasan tetap berjalan lancar saat terjadi gangguan layanan serupa.
Sumber: VisaHQ Global Mobility News