Hệ Thống Ra Vào Sinh Trắc Học Mới Gây Ra Hàng Giờ Xếp Hàng Dài Tại Sân Bay Helsinki

Cửa ngõ chính của Phần Lan, sân bay Helsinki, đã trải qua thử thách thực sự đầu tiên với Hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh Sinh trắc học mới của EU (EES) vào cuối tuần qua — chỉ bốn ngày sau khi hệ thống này chính thức hoạt động toàn diện tại khu vực Schengen từ ngày 10 tháng 4. Những du khách không thuộc EU đến vào sáng Chủ nhật cho biết họ phải chờ đến ba tiếng đồng hồ để qua các ki-ốt mới, khi nhân viên biên phòng gặp khó khăn với việc đọc sai dấu vân tay và hành khách chưa quen với quy trình. Nhà điều hành sân bay Finavia xác nhận có ba chuyến bay khởi hành khi vẫn còn hơn 40% hành khách đang xếp hàng, buộc các hãng hàng không phải đặt lại vé hoặc chuyển hướng hành khách bị kẹt lại. Cơ quan Biên phòng Phần Lan cho biết họ dự kiến sẽ còn gặp khó khăn trong vài tuần tới khi các ki-ốt bổ sung được lắp đặt và hành khách học cách tháo găng tay, khẩu trang trước khi quét. Cơ quan này đang sử dụng dữ liệu thời gian thực từ EES để xác định các điểm nghẽn vào giờ cao điểm và điều chỉnh lịch làm việc của nhân viên — thông tin mà trước đây không có dưới mô hình đóng dấu hộ chiếu cũ. Các hãng hàng không và các hiệp hội sân bay hiện đang thúc giục Brussels cho phép một “công tắc bật-tắt” tạm thời để các quốc gia thành viên có thể tạm ngưng kiểm tra EES trong những đợt cao điểm quan trọng như ngày Quốc tế Lao động và mùa lễ hội giữa hè. Một tuyên bố chung từ Airlines for Europe (A4E) và ACI Europe cảnh báo rằng nếu không có sự linh hoạt, “sự cố hệ thống” có thể lan rộng trong mùa hè, làm giảm niềm tin vào các sân bay trung tâm của châu Âu. Đối với các nhà quản lý di chuyển doanh nghiệp, điều này có tác động ngay lập tức: những người được cử đi từ các quốc gia miễn thị thực giờ đây để lại dấu vết kỹ thuật số mỗi lần họ vượt qua biên giới ngoài của Phần Lan, giúp cơ quan chức năng dễ dàng phát hiện việc lưu trú quá hạn trong Schengen. Các chuyên gia khuyên nên cập nhật chính sách đi lại, yêu cầu đến sân bay sớm hơn và hướng dẫn nhân viên không thuộc EU về quy trình sinh trắc học để tránh bỏ lỡ chuyến bay và nguy cơ bị phạt thị thực.