Emirates xem xét ra mắt bảo hiểm riêng cho hành trình đến Dubai nhằm tạo sự an tâm cho hành khách quốc tế

Chủ tịch Emirates, ông Sir Tim Clark, xác nhận hãng hàng không có trụ sở tại Dubai đang tích cực nghiên cứu một sản phẩm bảo hiểm du lịch đặc thù, được tích hợp cùng vé máy bay dành cho khách bay đến, đi hoặc quá cảnh qua Dubai. Trong cuộc trao đổi với Financial Times và sau đó là tạp chí thương mại Anh TTG, ông Clark cho biết hãng đang xem xét một gói bảo hiểm “giá cả hợp lý, bao phủ toàn diện, đảm bảo hồi hương hoặc tiếp tục hành trình trên hãng bay khác nếu xung đột khu vực bùng phát trở lại.” Ý tưởng này là phản ứng trực tiếp trước khuyến cáo của Bộ Ngoại giao, Thịnh vượng chung và Phát triển Anh (FCDO) về việc chỉ nên đi lại khi thật sự cần thiết đến Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất. Quan điểm này khiến nhiều chính sách bảo hiểm du lịch thông thường không chi trả nếu chuyến đi bị gián đoạn do các sự kiện an ninh. Emirates cho rằng sự bất ổn này đang kìm hãm nhu cầu, đặc biệt là trong nhóm quản lý du lịch doanh nghiệp, những người phải đảm bảo trách nhiệm chăm sóc nhân viên. Mặc dù tỷ lệ lấp đầy ghế đã phục hồi khoảng 75%, ông Clark cho biết một số chuyến bay London–Dubai “đang chật kín chỗ”, trong khi các tuyến phụ vẫn còn yếu do hành khách lo ngại bị kẹt lại. Nếu được triển khai, gói bảo hiểm này sẽ bổ sung bên cạnh các chính sách đa rủi ro COVID và y tế hiện có của Emirates, vốn được đánh giá đã thúc đẩy sự phục hồi của lưu lượng bay đường dài qua Dubai khi ra mắt năm 2020. Các chuyên gia trong ngành nhận định chính sách bảo hiểm đặc thù cho xung đột có thể tạo ra chuẩn mực mới cho các hãng hàng không hoạt động trong khu vực biến động, chuyển gánh nặng bảo hiểm rủi ro chính trị từ người sử dụng lao động và hành khách sang hãng bay. Điều này cũng phù hợp với chiến lược của Dubai nhằm duy trì vị thế trung tâm dù tình hình Trung Đông bất ổn; hiện DXB đang xử lý khoảng 40.000 hành khách chuyển tiếp mỗi ngày, giảm so với 100.000 trước khủng hoảng. Các tư vấn viên rủi ro du lịch cho rằng đề xuất này sẽ đặc biệt hấp dẫn các công ty đa quốc gia điều phối phi hành đoàn hoặc nhóm dự án qua vùng Vịnh, vì giảm bớt sự phức tạp trong việc kết hợp các chính sách bảo hiểm rủi ro chiến tranh và hủy chuyến riêng biệt. Tuy nhiên, họ cảnh báo các nhà bảo hiểm sẽ cần rõ ràng về các điểm kích hoạt, loại trừ và cách sản phẩm tương tác với bảo hiểm trách nhiệm người sử dụng lao động. Emirates chưa công bố đối tác bảo hiểm hay thời gian ra mắt nhưng cam kết “sẽ cập nhật thị trường khi các chi tiết được hoàn thiện.”