Five Star International xác nhận vào ngày 18 tháng 7 rằng UK Visas & Immigration (UKVI) đã chọn VFS Global làm đối tác thương mại duy nhất toàn cầu cho các Trung tâm Nộp Hồ Sơ Visa (VACs), thay thế TLScontact khi các hợp đồng hiện tại hết hạn từ cuối năm 2026 đến 2027. Sự thay đổi này diễn ra sau một cuộc đấu thầu cạnh tranh được khởi động năm ngoái nhằm cải thiện khả năng đặt lịch hẹn, an ninh sinh trắc học và mức độ hài lòng của khách hàng, vốn đã giảm mạnh do nhu cầu tăng cao sau đại dịch. VFS Global hiện đang vận hành các VAC cho nhiều chính phủ và đã xử lý hơn 20 triệu hồ sơ vào năm 2025. Theo thỏa thuận mới, VFS sẽ quản lý việc tiếp nhận hồ sơ, đăng ký sinh trắc học và dịch vụ chuyển phát trên 142 thành phố, đồng thời mở rộng giờ làm việc tại các trung tâm kinh doanh như New York, Dubai và Thượng Hải. UKVI cho biết việc tự tải lên tài liệu hỗ trợ sẽ trở thành bắt buộc đối với hầu hết các tuyến đường, giúp các trung tâm vật lý tập trung vào sinh trắc học và phỏng vấn. Đối với các đội ngũ di chuyển doanh nghiệp, sự chuyển đổi này vừa mang lại cơ hội vừa tiềm ẩn rủi ro. Dịch vụ cao cấp “Visa Tận Nơi” của VFS — nơi nhân viên đến tận văn phòng hoặc nhà nhân viên để lấy dấu vân tay — sẽ được áp dụng lần đầu tiên cho các tuyến đường UK, có thể giảm đáng kể thời gian chờ cho các lãnh đạo cấp cao. Tuy nhiên, giai đoạn chuyển giao có thể gây tắc nghẽn đặt lịch ở những thị trường mà TLS đóng cửa trước khi VFS hoạt động đầy đủ. Các nhà tuyển dụng nên theo dõi thông báo từ các VAC địa phương và, nếu có thể, đẩy nhanh việc nộp hồ sơ cho các đợt di chuyển vào mùa thu. UKVI cam kết thời gian xử lý tiêu chuẩn sẽ không thay đổi và các cuộc hẹn đã thanh toán với TLS sẽ được giữ nguyên. Dữ liệu ứng viên do TLS lưu giữ sẽ được tiêu hủy hoặc chuyển giao theo quy định GDPR, dưới sự giám sát của Văn phòng Ủy viên Thông tin. Trong khi đó, các công ty bảo hiểm rủi ro du lịch cảnh báo rằng bất kỳ sự cố ban đầu nào cũng có thể làm chậm các chuyến công tác quan trọng, khuyên các doanh nghiệp nên dự phòng thêm ngày trong kế hoạch dự án đến quý 1 năm 2027. Sự thay đổi trong việc thuê ngoài này phản ánh xu hướng rộng hơn của UKVI hướng tới hành trình nộp hồ sơ “kỹ thuật số làm mặc định”, với eVisa dự kiến sẽ thay thế hoàn toàn thẻ BRP vật lý vào cuối năm 2027. Các đội ngũ di chuyển nhanh chóng thích nghi với quy trình không giấy tờ và tùy chọn sinh trắc học từ xa sẽ có lợi thế cạnh tranh trong cuộc đua thu hút nhân tài toàn cầu.
Nguồn: Five Star International
