Five Star International potwierdziło 18 lipca, że UK Visas & Immigration (UKVI) wybrało VFS Global na wyłącznego, światowego partnera komercyjnego do obsługi Centrów Aplikacji Wizowych (VAC), zastępując TLScontact po wygaśnięciu obecnych umów między końcem 2026 a 2027 rokiem. Zmiana ta następuje po przeprowadzonym w zeszłym roku konkursie, mającym na celu poprawę dostępności terminów, bezpieczeństwa biometrycznego oraz satysfakcji klientów, które gwałtownie spadły w związku z rosnącym popytem po pandemii. VFS Global już obsługuje VAC-y dla wielu rządów i w 2025 roku przetworzyło ponad 20 milionów wniosków.
W ramach nowej umowy firma będzie zarządzać przyjmowaniem dokumentów, rejestracją biometryczną oraz usługami kurierskimi w 142 miastach, wprowadzając wydłużone godziny otwarcia w kluczowych ośrodkach biznesowych, takich jak Nowy Jork, Dubaj czy Szanghaj. UKVI zapowiada, że cyfrowe samodzielne przesyłanie dokumentów będzie obowiązkowe dla większości ścieżek aplikacyjnych, co pozwoli fizycznym centrom skupić się na biometrii i rozmowach kwalifikacyjnych.
![Wielka Brytania zleca obsługę globalnych Centrów Aplikacji Wizowych firmie VFS Global, kończąc współpracę z TLScontact]()
Dla zespołów zajmujących się mobilnością korporacyjną zmiana niesie zarówno szanse, jak i ryzyka. Usługa premium VFS „Visa At Your Doorstep”, polegająca na wizytach urzędników w biurach lub domach pracowników w celu pobrania odcisków palców, zostanie po raz pierwszy wprowadzona na trasach do Wielkiej Brytanii, co może znacznie skrócić przestoje w pracy kadry zarządzającej. Jednak okres przejściowy może powodować problemy z rezerwacjami w regionach, gdzie TLS zakończy działalność zanim VFS będzie w pełni operacyjne. Pracodawcy powinni śledzić lokalne komunikaty VAC i, jeśli to możliwe, przyspieszyć składanie wniosków dotyczących przeprowadzek planowanych na jesień.
UKVI zapewnia, że standardowe terminy rozpatrywania wniosków pozostaną bez zmian, a opłacone już wizyty zarezerwowane przez TLS zostaną zachowane. Dane aplikantów przechowywane przez TLS zostaną usunięte lub przekazane zgodnie z RODO, pod nadzorem Urzędu Komisarza ds. Informacji. Tymczasem ubezpieczyciele od ryzyka podróży ostrzegają, że ewentualne początkowe problemy mogą opóźnić kluczowe wyjazdy służbowe, zalecając firmom uwzględnienie dni zapasowych w harmonogramach projektów do pierwszego kwartału 2027 roku.
Ta zmiana w outsourcingu podkreśla szerszy kierunek UKVI w stronę „cyfrowej domyślności” w procesie aplikacyjnym, z planowanym całkowitym zastąpieniem fizycznych kart BRP przez eWizy do końca 2027 roku. Zespoły mobilności, które najszybciej dostosują się do bezpapierowych procesów i zdalnych opcji biometrycznych, zyskają przewagę konkurencyjną w walce o globalne talenty.
W ramach nowej umowy firma będzie zarządzać przyjmowaniem dokumentów, rejestracją biometryczną oraz usługami kurierskimi w 142 miastach, wprowadzając wydłużone godziny otwarcia w kluczowych ośrodkach biznesowych, takich jak Nowy Jork, Dubaj czy Szanghaj. UKVI zapowiada, że cyfrowe samodzielne przesyłanie dokumentów będzie obowiązkowe dla większości ścieżek aplikacyjnych, co pozwoli fizycznym centrom skupić się na biometrii i rozmowach kwalifikacyjnych.
Dla zespołów zajmujących się mobilnością korporacyjną zmiana niesie zarówno szanse, jak i ryzyka. Usługa premium VFS „Visa At Your Doorstep”, polegająca na wizytach urzędników w biurach lub domach pracowników w celu pobrania odcisków palców, zostanie po raz pierwszy wprowadzona na trasach do Wielkiej Brytanii, co może znacznie skrócić przestoje w pracy kadry zarządzającej. Jednak okres przejściowy może powodować problemy z rezerwacjami w regionach, gdzie TLS zakończy działalność zanim VFS będzie w pełni operacyjne. Pracodawcy powinni śledzić lokalne komunikaty VAC i, jeśli to możliwe, przyspieszyć składanie wniosków dotyczących przeprowadzek planowanych na jesień.
UKVI zapewnia, że standardowe terminy rozpatrywania wniosków pozostaną bez zmian, a opłacone już wizyty zarezerwowane przez TLS zostaną zachowane. Dane aplikantów przechowywane przez TLS zostaną usunięte lub przekazane zgodnie z RODO, pod nadzorem Urzędu Komisarza ds. Informacji. Tymczasem ubezpieczyciele od ryzyka podróży ostrzegają, że ewentualne początkowe problemy mogą opóźnić kluczowe wyjazdy służbowe, zalecając firmom uwzględnienie dni zapasowych w harmonogramach projektów do pierwszego kwartału 2027 roku.
Ta zmiana w outsourcingu podkreśla szerszy kierunek UKVI w stronę „cyfrowej domyślności” w procesie aplikacyjnym, z planowanym całkowitym zastąpieniem fizycznych kart BRP przez eWizy do końca 2027 roku. Zespoły mobilności, które najszybciej dostosują się do bezpapierowych procesów i zdalnych opcji biometrycznych, zyskają przewagę konkurencyjną w walce o globalne talenty.
Źródło: Five Star International
Jak VisaHQ może pomóc
VisaHQ upraszcza proces ubiegania się o wizę dla osób prywatnych i firm. Sprawdź aktualne wymogi podróżne, przygotuj wymagane dokumenty i zarządzaj wnioskiem online w portalu VisaHQ dla kraju Wielka Brytania.Więcej od Wielka Brytania
Zobacz wszystko
FCDO dodaje ostrzeżenie dotyczące Szczytu G7 do porad dla podróżujących do Szwajcarii
Liczba przybyć małych łodzi przez Kanał wzrosła do 585 w najnowszym cotygodniowym raporcie, pokazują dane Ministerstwa Spraw Wewnętrznych
