
印度航空于2月23日取消了原定于2月24日往返纽约JFK和纽瓦克自由国际机场的波音777航班,原因是暴风雪预警导致两机场限制跑道使用。受影响航班包括AI101/102(德里—JFK)和AI191/192(孟买—纽瓦克)。航空公司为乘客提供全额退款、七天内免费改签,或视座位情况改经芝加哥或华盛顿转机的选项。
此次航班中断凸显了印度至美国航线在冬季恶劣天气下的脆弱性,这些航线的航班时间安排较为紧凑。根据航班追踪数据显示,2025年JFK机场处理的印度出发航班比2019年增长了6%,使航空公司在异常情况下调换飞机的余地减少。负责管理班加罗尔与美国东海岸科技中心之间员工调动的企业出行经理应密切关注后续转机情况,尤其是联合航空也已提前取消多条国内支线航班。
经JFK转机前往加拿大的旅客若更改路线,可能需要新的电子旅行授权(eTA)或美国B1/B2签证。印度航空表示,重新安排的行程中托运行李标签将自动更新,但由于除雪期间地勤人员紧缺,行李交付可能延迟24小时。
航空公司正与印度机场管理局合作,争取免除返程航班的时隙使用要求,以避免调机航班受到处罚。印度驻纽约和芝加哥领事馆已发布紧急护照服务电话,帮助因签证有效期错过而遇到问题的旅客。
展望未来冬季,印度航空正在评估在值班安排中增加“缓冲”天数,并计划通过湿租方式引进两架空客A330-900neo,以便在暴雪紧急情况下通过波士顿或费城开辟替代航线。
此次航班中断凸显了印度至美国航线在冬季恶劣天气下的脆弱性,这些航线的航班时间安排较为紧凑。根据航班追踪数据显示,2025年JFK机场处理的印度出发航班比2019年增长了6%,使航空公司在异常情况下调换飞机的余地减少。负责管理班加罗尔与美国东海岸科技中心之间员工调动的企业出行经理应密切关注后续转机情况,尤其是联合航空也已提前取消多条国内支线航班。
经JFK转机前往加拿大的旅客若更改路线,可能需要新的电子旅行授权(eTA)或美国B1/B2签证。印度航空表示,重新安排的行程中托运行李标签将自动更新,但由于除雪期间地勤人员紧缺,行李交付可能延迟24小时。
航空公司正与印度机场管理局合作,争取免除返程航班的时隙使用要求,以避免调机航班受到处罚。印度驻纽约和芝加哥领事馆已发布紧急护照服务电话,帮助因签证有效期错过而遇到问题的旅客。
展望未来冬季,印度航空正在评估在值班安排中增加“缓冲”天数,并计划通过湿租方式引进两架空客A330-900neo,以便在暴雪紧急情况下通过波士顿或费城开辟替代航线。