阿玛迪斯研究：心理健康与可持续发展成印度商务旅客首要关注点

根据Amadeus于4月17日通过PRNewswire发布的《2026旅行梦想》白皮书，来自印度的旅客正在重新定义旅行的目的和形式，将国际旅行视为“心理重置”的途径，而不仅仅是休闲娱乐。该研究调查了来自六个市场的6000名旅客，其中包括1000名印度旅客，以及500名酒店总经理。主要发现显示，35%的印度受访者希望旅行结束时拥有“更平静的神经系统”，38%的人积极寻找能够实现数字排毒的目的地。近九成受访者表示，个性化的人工智能增强体验将影响他们的预订选择，93%的人将强有力的可持续发展资质视为决定性因素——这一比例高于所有其他受访群体。



对于企业差旅项目而言，这一转变带来了切实的成本和政策影响。Amadeus计算出，印度旅客愿意为提升身心健康的酒店房间设施（如符合昼夜节律的照明或精选健康迷你吧）支付13-15%的溢价。报告还指出，87%的印度旅客“完全依赖”人工智能生成的搜索摘要，这促使供应商优化生成式搜索的可见度。酒店方面则计划将2026年资本支出的7%用于可持续发展项目，并为每家酒店投入近32万美元用于自动化收入管理和个性化客户体验的人工智能解决方案。

希望保持印度出发旅客活跃度的差旅经理应审查供应商的环保认证，在长途出差期间安排健康休假，并利用基于人工智能的预订工具，自动筛选并展示这些附加价值。Amadeus欧洲、中东、非洲及印度区总裁Jan Tissera指出，“技术是旅客身心健康的无声助力”，无缝且个性化的旅行体验正成为吸引高消费印度出境市场的竞争优势。