Mentale Gesundheit und Nachhaltigkeit sind jetzt die wichtigsten Faktoren für indische Geschäftsreisende – Studie von Amadeus

Reisende aus Indien überdenken zunehmend den Zweck und die Gestaltung ihrer Reisen und sehen internationale Trips eher als Möglichkeit zur „mentalen Erneuerung“ denn als bloße Freizeitgestaltung, so das Whitepaper „Travel Dreams 2026“ von Amadeus, veröffentlicht am 17. April via PRNewswire. Die Studie befragte 6.000 Reisende aus sechs Märkten – davon 1.000 aus Indien – sowie 500 Hotel-Geschäftsleiter.

Wesentliche Erkenntnisse zeigen, dass 35 % der indischen Befragten von einer Reise mit einem „ruhigeren Nervensystem“ zurückkehren möchten, während 38 % gezielt Reiseziele suchen, die einen digitalen Detox ermöglichen. Fast neun von zehn geben an, dass personalisierte, KI-gestützte Erlebnisse ihre Buchungsentscheidungen beeinflussen, und 93 % bewerten starke Nachhaltigkeitskriterien als entscheidenden Faktor – mehr als jede andere befragte Gruppe.



Für Geschäftsreisende hat dieser Wandel konkrete Auswirkungen auf Kosten und Richtlinien. Amadeus errechnet, dass indische Gäste bereit sind, einen Aufpreis von 13–15 % für Hotelzimmermerkmale wie circadian-freundliche Beleuchtung oder sorgfältig zusammengestellte gesunde Minibars zu zahlen, die das Wohlbefinden fördern. Die Studie zeigt außerdem, dass 87 % der indischen Reisenden sich „ausschließlich“ auf KI-generierte Suchzusammenfassungen verlassen, was Anbieter dazu zwingt, ihre Sichtbarkeit in generativen Suchmaschinen zu optimieren.

Hotels reagieren darauf, indem sie 7 % ihrer Investitionsausgaben für 2026 für Nachhaltigkeitsinitiativen reservieren und fast 320.000 US-Dollar pro Objekt für KI-Lösungen bereitstellen, die das Revenue Management automatisieren und die Gästereise personalisieren. Reiseverantwortliche, die indische Reisende binden wollen, sollten die Umweltzertifikate ihrer Lieferanten prüfen, Wellness-Auszeiten bei Langstreckenaufenthalten integrieren und KI-basierte Buchungstools nutzen, die solche Mehrwerte ohne manuelle Filterung hervorheben.

Jan Tissera, Präsident von Amadeus für EMEA und Indien, betont, dass „Technologie der stille Ermöglicher für das Wohlbefinden der Reisenden ist“ und reibungslose, personalisierte Reisen als Wettbewerbsvorteil für Destinationen dienen, die den kaufkräftigen indischen Outbound-Markt ansprechen wollen.