Benessere mentale e sostenibilità: le nuove priorità per i viaggi d'affari in India secondo lo studio Amadeus

I viaggiatori indiani stanno ridefinendo lo scopo e la natura dei loro spostamenti, considerando i viaggi internazionali non solo come svago, ma come un’opportunità per un “reset mentale”, secondo il white paper “Travel Dreams 2026” di Amadeus, pubblicato il 17 aprile tramite PRNewswire. Lo studio ha coinvolto 6.000 viaggiatori in sei mercati, di cui 1.000 dall’India, e 500 direttori generali di hotel. I dati principali rivelano che il 35% degli intervistati indiani desidera tornare da un viaggio con un “sistema nervoso più calmo”, mentre il 38% cerca attivamente destinazioni che favoriscano una disintossicazione digitale. Quasi nove su dieci affermano che esperienze personalizzate potenziate dall’intelligenza artificiale influenzeranno le loro scelte di prenotazione, e il 93% considera fondamentali credenziali di sostenibilità solide, una percentuale superiore a qualsiasi altro gruppo analizzato. Per i programmi di viaggio aziendali, questo cambiamento comporta implicazioni concrete su costi e politiche. Amadeus stima che i viaggiatori indiani siano disposti a pagare un premium del 13-15% per camere d’hotel con caratteristiche che migliorano il benessere, come illuminazione circadiana o mini-bar salutari selezionati. Il rapporto evidenzia inoltre che l’87% dei viaggiatori indiani si affida esclusivamente a riepiloghi di ricerca generati dall’IA, spingendo i fornitori a ottimizzare la visibilità nelle ricerche generative. Gli hotel rispondono destinando il 7% del capitale investito nel 2026 a iniziative di sostenibilità e quasi 320.000 dollari per struttura a soluzioni IA che automatizzano la gestione dei ricavi e personalizzano l’esperienza degli ospiti. I travel manager che vogliono mantenere coinvolti i viaggiatori indiani dovrebbero verificare le certificazioni ambientali dei fornitori, integrare pause benessere durante le trasferte a lungo raggio e sfruttare strumenti di prenotazione basati su IA che evidenzino questi plus senza necessità di filtri manuali. Jan Tissera, Presidente di Amadeus per EMEA-India, sottolinea come “la tecnologia sia il silenzioso motore del benessere del viaggiatore”, posizionando viaggi personalizzati e senza attriti come un vantaggio competitivo per le destinazioni che puntano sul mercato indiano ad alto potere di spesa.