周五清晨，在美国驻加尔各答总领事馆排队等待面试的申请者发现大门紧闭，原因是前一夜的雷暴导致关键IT系统瘫痪。周一，技术人员未能恢复网络连接，面试再次被推迟，数百人——包括年迈的父母和年幼的孩子——被困在现场，且未获重新安排的日期。许多人还从其他州飞来，花费不菲。领事馆工作人员建议他们“等待邮件通知”，但到周一下午，收到通知的人寥寥无几。这一事件凸显了高负荷使馆运作的脆弱性：加尔各答每天处理超过1000次非移民签证面试，同时还承担着金奈和海得拉巴的溢出业务。旅行社提醒申请者密切关注USTravelDocs门户，一旦名额开放，通常会在几分钟内被抢光。计划7月启动项目的企业应考虑备选领事馆——目前德里基于申请的签证等待时间已达七周，并准备好延期开工的说明信。此次事件也再次引发了对2023年拨款法案中授权但尚未在南亚地区实施的远程面试技术更广泛推广的呼声。
