金曜日の未明、コルカタの米国総領事館に早朝から並んでいた申請者たちは、一晩中の雷雨により主要なITシステムが停止し、門が閉ざされているのを目の当たりにしました。技術者が接続回復に失敗したため、月曜日の面接も再び延期され、高齢の親や小さな子どもを含む数百人が再予約の目途も立たず足止めされました。多くは他州から高額な費用をかけて飛行機で来ていました。領事館の職員は「メールでの指示を待つように」と案内しましたが、月曜午後までに通知を受け取った人はほとんどいませんでした。この混乱は、通常1,000件以上の非移民面接を処理し、チェンナイやハイデラバードの溢れ分も受け入れる高稼働の拠点の脆弱さを浮き彫りにしています。旅行代理店は申請者にUSTravelDocsポータルの監視を呼びかけており、枠が再開されると数分で埋まる可能性が高いと警告しています。7月のプロジェクト開始に向けて社員のビザ申請を予定している企業は、代替の領事館を検討すべきで、現在デリーでは請願ベースのビザで7週間の待機が発生しているため、開始日が遅れる場合は修正書類の準備も必要です。この事態は、2023年歳出法で承認されたものの南アジアではまだ資金が確保されていないリモート面接技術の全国展開を求める声を再燃させています。
