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创纪录的旅行投诉凸显生物识别边境混乱——布鲁塞尔枢纽也被列入监控名单

7月 6, 2026
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创纪录的旅行投诉凸显生物识别边境混乱——布鲁塞尔枢纽也被列入监控名单
德国独立旅行仲裁机构报告称,2026年上半年乘客投诉激增50%,创历史新高,欧盟生物识别出入境系统(EES)被指为主要原因。财经新闻门户Boerse-Global于7月5日05:24发布的调查显示,法兰克福和慕尼黑机场排队时间最长达五小时,若趋势持续,航空枢纽需重新调整航班计划。尽管报道聚焦德国,但影响直接波及比利时。汉莎航空将布鲁塞尔列为其新网络战略中的六大核心枢纽之一,并已警告德国基地的运营不稳定可能通过错过的入境连接和飞机轮换波及布鲁塞尔。该航空公司计划到2027年削减短途和中程航线运力,可能加大对布鲁塞尔作为支线交通枢纽的依赖。对比利时交通规划者而言,这些数据凸显了全欧洲范围内监控EES运行状况的紧迫性。经德国中转往返布鲁塞尔的旅客应安排至少三小时的转机时间。雇主也可利用比利时灵活的远程办公政策,允许跨境员工在航班延误时远程工作。投诉激增正值汉莎航空飞行员罢工威胁持续及邻国铁路行业工资谈判之际,令欧洲今夏交通面临“完美风暴”风险。比利时当局目前仍维持EES的“灵活模式”,但来自枢纽合作伙伴的压力日增,可能促使布鲁塞尔推动欧盟层面的协调应对。人力资源和全球流动团队应更新风险评估,反映汉莎及星空联盟网络航班中断风险上升,并考虑为赴比利时的紧急任务预订灵活或可退票机票。
来源: Boerse-Global / Ad-Hoc-News

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