
捷克内政部(MOI)宣布,将于2026年7月10日星期五全天进行一次计划外的技术停机,届时全国客户服务中心的热线电话及位于布拉格-霍多夫的最大线下办公点将全部暂停服务。根据官方外国人信息门户,电话线+420 974 801 801/802将在上午8点至下午4点期间无法接通,霍多夫分支机构当天也不接受任何现场预约。此次中断可能影响数百名依赖热线预约生物识别服务、获取申请参考号或紧急咨询临时保护延期的外国公民。同时,霍多夫办公室——通常每日处理多达1200名客户——将暂停发放居留许可贴纸、接收文件及办理地址变更。内政部表示,此次停机是为了将服务器迁移至新的数据中心,为秋季上线的电子移民门户做准备。所有服务预计将于7月13日星期一恢复正常。
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根据《行政程序法》第24条第2款,7月10日当天有截止日期的申请将自动顺延至下一个工作日。实用建议:
• 雇佣外国员工的单位应重新安排当天依赖生物识别的体检和公证预约。
• 等待临时居留卡的学生在国内出行时应携带申请确认函及内政部停机通知复印件。
• 对时间敏感的申请(如90天居住通知)可通过挂号邮寄方式提交,以确保符合法定期限。
虽然此次停机仅持续一天,但凸显了传统预约系统的脆弱性。流动性管理者应密切关注内政部门户,留意后续维护安排,因为内政部计划今年晚些时候全面推行数字化工作流程。
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• 等待临时居留卡的学生在国内出行时应携带申请确认函及内政部停机通知复印件。
• 对时间敏感的申请(如90天居住通知)可通过挂号邮寄方式提交,以确保符合法定期限。
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