
2023年9月26日,法兰克福起飞的汉莎航空LH1170航班因一名乘客的移动电源电池过热起火,不得不在法国过夜。机组人员使用专用锂电池安全袋扑灭了火源,但飞行员随即宣布紧急情况,航班改降至里昂,空客A321飞机于当地时间21:55安全着陆。机上198名乘客和6名机组人员均无伤亡。此次事件凸显了航空业对锂电池安全的担忧,锂电池是机舱内烟雾事件的主要原因之一。汉莎航空自2026年1月起禁止在机上为移动电源充电,并限制每位旅客携带不超过两块、容量低于100瓦时的电池。受影响的乘客已被安排入住酒店,并重新预订了周日飞往里斯本的航班。对于企业出行管理者而言,此次改降事件提醒了合规风险:员工常携带多块手机和笔记本电脑电池,且往往不了解航空公司的限制规定。企业应更新差旅政策,要求员工核查电池容量标识,并提醒机上禁止为移动电源充电,这在大多数欧洲航空公司均属禁令。保险专家指出,紧急降落可能引发一系列后续费用,包括错过转机、酒店住宿、机组工作时间延长及飞机调度等。此次里昂事件预计将给汉莎航空带来中等六位数欧元的损失。常旅客计划通常不涵盖此类不可抗力的改降,旅客应保留相关票据以便索赔。监管机构也在关注此事:欧洲航空安全局(EASA)已启动调查,可能建议在圣诞高峰期前加强机舱检查或实施随机登机口行李检查。任何额外的安检措施都将延长德国枢纽机场的停留时间,相关方应提前做好人员调配准备。
来源: t-online