9月24日，法兰克福机场进出港旅客遭遇意外长队，原因是用于登记非欧盟国家旅客生物识别数据的自动出入境系统（EES）故障数小时。联邦警察发言人表示，位于1号航站楼的新欧盟统一数据库在护照扫描时多次冻结，迫使工作人员改为手动检查。法兰克福机场运营方Fraport呼吁旅客预留更多时间，并关注机场官网及社交媒体的实时更新。至下午晚些时候，排队情况有所缓解，但当局尚未确定系统何时能完全恢复稳定。此次故障是自2026年4月EES强制实施以来，德国主要枢纽首次出现重大中断。航空公司警示，因第三国旅客必须在安检或登机口前完成生物识别采集，紧凑的转机时间存在风险。差旅管理公司建议企业适当延长行程时间，并考虑使用远程移民清关选项（如有）。对于航空业者而言，此次事件是秋季假期前仅五周的一次压力测试，届时休闲和商务客流将激增。若类似故障在其他德国口岸发生，企业可能面临错过会议、改道费用及责任保障等问题。专家称，联邦警察与IT供应商secunet将于本周末进行详细调查，并可能在全国180个自动通关闸口推送软件补丁。长期来看，此次事件凸显了应急预案的重要性，尤其是在德国推进边境管控数字化进程、包括2027年中全面启用欧洲旅行信息与授权系统（ETIAS）之际。
来源： Tagesschau
