مع توقع وصول عاصفة شتوية قوية من الساحل إلى الساحل تضرب وسط وشرق الولايات المتحدة هذا الأسبوع، تحركت أكبر شركات الطيران في البلاد بسرعة في 22 يناير لتخفيف قواعد تغيير التذاكر. أصدرت شركات دلتا، يونايتد، أمريكان، جيت بلو وساوثويست تصاريح سفر تغطي عشرات المطارات من هيوستن إلى بوسطن.
بموجب هذه التصاريح، يمكن للمسافرين الذين اشتروا تذاكر قبل 22 يناير إعادة الحجز مرة واحدة للسفر بين 21 و29 يناير دون دفع رسوم تغيير أو فروقات في الأسعار، شريطة أن تبقى الرحلة ضمن نفس زوج المدن والدرجة. كما تعهدت شركات الطيران بإعادة الحجز تلقائياً للرحلات التي تلغيها بشكل استباقي، وذكرت العملاء بأن القوانين الفيدرالية تضمن استرداد النقود إذا قرر المسافرون عدم السفر بعد تغيير كبير في الجدول.
![شركات الطيران تلغي رسوم التغيير على مستوى البلاد تحسبًا للعاصفة الشتوية الكبرى]()
رحب مديرو السفر للأعمال بهذا الإشعار المبكر، الذي يتيح للشركات إعادة توجيه المسافرين قبل أن تعطل الثلوج والجليد العمليات. من المتوقع أن تسقط العاصفة حتى 12 بوصة من الثلج في الشمال الشرقي وتغطي طبقة خطيرة من الجليد تكساس وأركنساس وتينيسي، مما قد يؤدي إلى توقف الطائرات وحدوث اضطرابات في جداول الطواقم. وحذرت إدارة الطوارئ في نيويورك من أن الرحلات البعيدة عن مسار العاصفة قد تتأخر بسبب تحركات الطائرات والطاقم.
توصلت شركات إدارة السفر إلى توصية أصحاب العمل بتفعيل فرق التصعيد، وتفعيل التنبيهات عبر الهواتف المحمولة، وتأمين غرف فندقية احتياطية بالقرب من المحاور الرئيسية. وينبغي للموظفين تسجيل الوصول قبل 24 ساعة من المغادرة، وتحميل تطبيقات شركات الطيران لإعادة الحجز الفوري، والاحتفاظ ببطاقات الصعود حتى للرحلات الملغاة لتسهيل استرداد النفقات.
بموجب هذه التصاريح، يمكن للمسافرين الذين اشتروا تذاكر قبل 22 يناير إعادة الحجز مرة واحدة للسفر بين 21 و29 يناير دون دفع رسوم تغيير أو فروقات في الأسعار، شريطة أن تبقى الرحلة ضمن نفس زوج المدن والدرجة. كما تعهدت شركات الطيران بإعادة الحجز تلقائياً للرحلات التي تلغيها بشكل استباقي، وذكرت العملاء بأن القوانين الفيدرالية تضمن استرداد النقود إذا قرر المسافرون عدم السفر بعد تغيير كبير في الجدول.
رحب مديرو السفر للأعمال بهذا الإشعار المبكر، الذي يتيح للشركات إعادة توجيه المسافرين قبل أن تعطل الثلوج والجليد العمليات. من المتوقع أن تسقط العاصفة حتى 12 بوصة من الثلج في الشمال الشرقي وتغطي طبقة خطيرة من الجليد تكساس وأركنساس وتينيسي، مما قد يؤدي إلى توقف الطائرات وحدوث اضطرابات في جداول الطواقم. وحذرت إدارة الطوارئ في نيويورك من أن الرحلات البعيدة عن مسار العاصفة قد تتأخر بسبب تحركات الطائرات والطاقم.
توصلت شركات إدارة السفر إلى توصية أصحاب العمل بتفعيل فرق التصعيد، وتفعيل التنبيهات عبر الهواتف المحمولة، وتأمين غرف فندقية احتياطية بالقرب من المحاور الرئيسية. وينبغي للموظفين تسجيل الوصول قبل 24 ساعة من المغادرة، وتحميل تطبيقات شركات الطيران لإعادة الحجز الفوري، والاحتفاظ ببطاقات الصعود حتى للرحلات الملغاة لتسهيل استرداد النفقات.
المصدر: NBC New York
