بعد أسبوعين من تفعيل إيطاليا لنظام الدخول والخروج التابع للاتحاد الأوروبي (EES) على جميع الحدود الخارجية، لا يزال المسافرون من خارج الاتحاد الأوروبي يواجهون انتظارًا يصل إلى ثلاث ساعات في مطارات روما-فيوميتشينو، ميلانو-مالبينسا، بيزا وفلورنسا، وفقًا لتقارير ميدانية جمعتها منصة السفر Stamped Nomad في 23 أبريل. يتعين على القادمين لأول مرة تقديم صورة للوجه وأربعة بصمات أصابع قبل اجتياز مراقبة الجوازات؛ ومن المفترض أن تكون الزيارات المتكررة أسرع، لكن أعطال الأكشاك ونقص الموظفين يبطئان العملية. هذه التأخيرات تسببت بالفعل في فقدان 122 راكبًا من رايان إير لرحلات الربط في بيرغامو، بالإضافة إلى تأخيرات في عدة رحلات لشركة إيزي جيت في ميلانو، مما يفتح الباب أمام مطالبات تعويض بموجب لائحة الاتحاد الأوروبي 261 التي قد ترفضها شركات الطيران بحجة "ظروف استثنائية". تنصح شركات الطيران الآن المسافرين من خارج الاتحاد الأوروبي بالوصول قبل ثلاث ساعات على الأقل من موعد الرحلة، وهو ضعف التوجيه السابق لرحلات شنغن. يجب على برامج السفر للأعمال التكيف بسرعة، حيث ينبغي لمديري السفر تحديث أدوات الحجز لتحديد أوقات ربط أطول، وتنبيه الموظفين بحمل تصاريح الإقامة الإيطالية إذا كانت بحوزتهم (للحصول على مسارات أسرع)، وتثقيفهم حول ضرورة الاحتفاظ برمز الاستجابة السريعة (QR) الخاص بتسجيل نظام EES لتسهيل إجراءات الخروج. كما يجب على أصحاب العمل تذكير المسافرين المتكررين بأن النظام الآلي سيطبق بصرامة قاعدة 90 يومًا في 180 يومًا في منطقة شنغن، مما يزيد من مسؤولية تجاوز مدة الإقامة. وأكدت شرطة الحدود الإيطالية أن أكشاك الخدمة الذاتية الإضافية تُركب حاليًا في فيوميتشينو ومالبينسا استعدادًا لموسم الصيف، بينما تخطط الاتحاد الأوروبي لتجربة تطبيق تسجيل مسبق عبر الهواتف الذكية بدءًا من مايو. وحتى تتحسن سرعة المعالجة، يُنصح الشركات بتخصيص وقت إضافي للانتظار والنظر في جدولة الاجتماعات المهمة في اليوم التالي للوصول لتقليل المخاطر.
المصدر: Stamped Nomad
