意大利在所有外部边境启用欧盟入境/出境系统（EES）两周后，非欧盟旅客在罗马菲乌米奇诺、米兰马尔彭萨、比萨和佛罗伦萨机场仍面临最长达三小时的等待时间。根据旅游网站Stamped Nomad于4月23日汇总的现场报告，首次入境者需在通关前提交面部照片和四枚指纹；重复入境者流程应更快，但自助终端故障和人员短缺导致通关速度放缓。延误已导致贝加莫机场122名瑞安航空乘客错过转机，以及米兰多班易捷航空航班延误，可能引发乘客依据欧盟261号条例索赔的情况，而航空公司可能以“特殊情况”为由拒绝赔偿。航空公司现建议非欧盟旅客至少提前三小时抵达机场，较申根航班原有的提前一小时建议翻倍。商务出行计划需迅速调整。差旅经理应更新预订系统，标注更长的最短转机时间，提醒员工携带意大利居留许可（持有者可享快速通道），并教育员工随身保存EES注册二维码以便出境时使用。雇主还应提醒频繁出行者，自动化系统将严格执行申根区“90天内停留不超过90天”规则，增加逾期停留的风险。意大利边防警察表示，菲乌米奇诺和马尔彭萨机场正增设自助终端以应对夏季高峰，欧盟计划从5月起试点预注册手机应用。但在通关效率提升前，企业应预留更多等待时间，并考虑将重要会议安排在抵达次日，以降低风险。
来源： Stamped Nomad
