Dua minggu setelah Italia mengaktifkan Sistem Masuk/Keluar UE (EES) di semua perbatasan luar, penumpang non-UE masih menghadapi antrean hingga tiga jam di bandara Roma-Fiumicino, Milan-Malpensa, Pisa, dan Florence, menurut laporan langsung yang dikumpulkan oleh situs perjalanan Stamped Nomad pada 23 April. Pendatang baru harus menyerahkan foto wajah dan empat sidik jari sebelum melewati kontrol paspor; kunjungan ulang seharusnya lebih cepat, tetapi gangguan pada kios dan kekurangan staf memperlambat proses ini. Keterlambatan ini sudah menyebabkan 122 penumpang Ryanair di Bergamo kehilangan koneksi penerbangan dan beberapa keberangkatan EasyJet di Milan tertunda, membuka kemungkinan klaim kompensasi EU 261 yang mungkin ditolak oleh maskapai dengan alasan ‘keadaan luar biasa’. Maskapai kini menyarankan penumpang non-UE untuk tiba setidaknya tiga jam sebelum keberangkatan—dua kali lipat dari panduan sebelumnya untuk penerbangan Schengen. Program perjalanan bisnis harus segera menyesuaikan diri. Manajer perjalanan perlu memperbarui alat pemesanan untuk menandai waktu koneksi minimum yang lebih lama, mengingatkan karyawan untuk membawa izin tinggal Italia jika memilikinya (karena ini bisa mempercepat proses), dan mengedukasi staf agar selalu siap dengan kode QR pendaftaran EES untuk formalitas keluar. Perusahaan juga harus mengingatkan pelancong sering bahwa sistem otomatis ini akan menegakkan aturan 90 hari dalam 180 hari di wilayah Schengen secara ketat, meningkatkan risiko pelanggaran masa tinggal. Polisi perbatasan Italia menyatakan kios swalayan tambahan sedang dipasang di Fiumicino dan Malpensa menjelang lonjakan musim panas, sementara UE berencana menguji coba aplikasi pendaftaran pra-keberangkatan lewat ponsel mulai Mei. Namun, sampai prosesnya membaik, perusahaan disarankan menganggarkan waktu tunggu ekstra dan mempertimbangkan menjadwalkan pertemuan penting sehari setelah kedatangan untuk mengurangi risiko.
Sumber: Stamped Nomad
