Впровадження біометричної системи EES спричинило черги від однієї до трьох годин у головних аеропортах Італії

Два тижні після запуску Італією системи в’їзду/виїзду ЄС (EES) на всіх зовнішніх кордонах, пасажири з країн, що не входять до ЄС, досі змушені чекати до трьох годин у Римі-Ф’юмічіно, Мілані-Мальпенса, Пізі та Флоренції, повідомляє туристичний сайт Stamped Nomad станом на 23 квітня. Перші в’їзди вимагають подачі фото обличчя та чотирьох відбитків пальців перед проходженням паспортного контролю; повторні візити мають проходити швидше, але збої в роботі кіосків і нестача персоналу уповільнюють процес. Затримки вже призвели до пропущених стикувань у 122 пасажирів Ryanair у Бергамо та кількох рейсів EasyJet у Мілані, що підвищує ймовірність подачі позовів за регламентом ЄС 261, які авіакомпанії можуть оскаржувати через «надзвичайні обставини». Авіалінії тепер радять пасажирам з країн, що не входять до ЄС, приїжджати щонайменше за три години до вильоту — удвічі раніше, ніж раніше для рейсів у Шенген. Програми для бізнес-подорожей мають швидко адаптуватися. Менеджерам із подорожей слід оновити системи бронювання, щоб враховувати довші мінімальні часи стикувань, попереджати співробітників про необхідність мати при собі італійські посвідки на проживання (вони дають право на швидкі смуги) та навчати персонал зберігати QR-код реєстрації EES для формальностей при виїзді. Роботодавцям також варто нагадати частим мандрівникам, що автоматизована система суворо контролюватиме правило 90 днів перебування у Шенгені протягом 180 днів, посилюючи відповідальність за перевищення термінів. Італійська прикордонна служба повідомляє, що додаткові кіоски самообслуговування встановлюють у Ф’юмічіно та Мальпенса перед літнім напливом, а ЄС планує з травня запустити пілотний додаток для попередньої реєстрації на смартфонах. Однак поки пропускна здатність не покращиться, компаніям радять закладати додатковий час на проходження контролю та планувати важливі зустрічі на день після прибуття, щоб мінімізувати ризики.