Việc Triển Khai Hệ Thống Sinh Trắc Học EES Gây Ra Tình Trạng Xếp Hàng Từ Một Đến Ba Giờ Tại Các Sân Bay Chính Ở Ý

Hai tuần sau khi Italy triển khai Hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh EU (EES) tại tất cả các cửa khẩu bên ngoài, hành khách không thuộc EU vẫn phải chờ đợi đến ba giờ tại các sân bay Rome-Fiumicino, Milan-Malpensa, Pisa và Florence, theo báo cáo thực địa do trang du lịch Stamped Nomad tổng hợp ngày 23/4. Người nhập cảnh lần đầu phải cung cấp ảnh khuôn mặt và bốn dấu vân tay trước khi qua kiểm soát hộ chiếu; các lần nhập cảnh tiếp theo sẽ nhanh hơn nhưng lỗi máy tự động và thiếu nhân sự đang làm chậm tiến trình. Những trì hoãn này đã khiến 122 hành khách Ryanair tại Bergamo và nhiều chuyến bay EasyJet ở Milan bị lỡ kết nối, làm dấy lên khả năng các hãng hàng không sẽ phải đối mặt với yêu cầu bồi thường theo quy định EU 261, dù họ có thể phản đối với lý do “tình huống bất khả kháng”. Các hãng bay hiện khuyên hành khách không thuộc EU nên đến sân bay ít nhất ba giờ trước giờ khởi hành — gấp đôi quy định cũ cho các chuyến bay Schengen. Các chương trình đi công tác cần nhanh chóng điều chỉnh. Quản lý du lịch nên cập nhật công cụ đặt vé để cảnh báo thời gian nối chuyến dài hơn, nhắc nhân viên mang theo giấy phép cư trú Italy nếu có (giấy phép này giúp đi qua làn ưu tiên), và hướng dẫn giữ mã QR đăng ký EES để làm thủ tục xuất cảnh. Nhà tuyển dụng cũng nên nhắc nhở người đi công tác thường xuyên rằng hệ thống tự động sẽ nghiêm ngặt áp dụng quy định 90 ngày trong 180 ngày của Schengen, tăng nguy cơ bị phạt quá hạn lưu trú. Cảnh sát biên phòng Italy cho biết sẽ lắp thêm máy tự phục vụ tại Fiumicino và Malpensa trước mùa cao điểm hè, trong khi EU dự kiến thử nghiệm ứng dụng đăng ký trước trên điện thoại từ tháng 5. Tuy nhiên, cho đến khi tình hình cải thiện, các công ty nên dự trù thêm thời gian chờ và cân nhắc lên lịch các cuộc họp quan trọng vào ngày sau khi đến để giảm thiểu rủi ro.