اٹلی کے اہم ہوائی اڈوں پر بایومیٹرک ای ای ایس کے نفاذ سے ایک سے تین گھنٹے تک قطاریں لگ گئیں۔

اٹلی نے یورپی یونین کے انٹری/ایگزٹ سسٹم (EES) کو تمام بیرونی سرحدوں پر فعال کیے دو ہفتے بعد بھی، غیر یورپی مسافروں کو روم-فیومچینو، میلان-مالپینسا، پیسا اور فلورنس پر تین گھنٹے تک انتظار کا سامنا ہے، جیسا کہ 23 اپریل کو ٹریول سائٹ Stamped Nomad کی رپورٹ میں بتایا گیا ہے۔ پہلی بار داخل ہونے والے مسافروں کو پاسپورٹ کنٹرول سے پہلے چہرے کی تصویر اور چار انگلیوں کے نشانات جمع کروانے ہوتے ہیں؛ بار بار آنے والوں کے لیے یہ عمل تیز ہونا چاہیے لیکن کیوسک کی خرابیوں اور عملے کی کمی کی وجہ سے تاخیر ہو رہی ہے۔ ان تاخیرات کی وجہ سے برگامو میں 122 رائین ایئر مسافر اور میلان میں متعدد ایزی جیٹ پروازیں چھوٹ چکی ہیں، جس سے EU 261 معاوضے کے دعووں کا امکان بڑھ گیا ہے، جنہیں ایئرلائنز ‘غیر معمولی حالات’ کی بنیاد پر مسترد کر سکتی ہیں۔ ایئرلائنز اب غیر یورپی مسافروں کو پرواز سے کم از کم تین گھنٹے پہلے پہنچنے کی ہدایت دے رہی ہیں، جو شینگن پروازوں کے لیے سابقہ ہدایت سے دوگنا ہے۔ کاروباری سفر کے پروگرامز کو جلدی سے ایڈجسٹ کرنا ہوگا۔ ٹریول مینیجرز کو چاہیے کہ وہ بکنگ ٹولز کو اپ ڈیٹ کریں تاکہ زیادہ کم از کم کنیکشن وقت کی نشاندہی ہو، ملازمین کو اطالوی رہائشی پرمٹ رکھنے کی صورت میں آگاہ کریں (جو تیز راستوں کے لیے اہل ہو سکتے ہیں)، اور عملے کو EES رجسٹریشن کے QR کوڈ کو ایگزٹ فارملٹیز کے لیے ساتھ رکھنے کی تعلیم دیں۔ آجران کو بار بار سفر کرنے والوں کو یاد دلانا چاہیے کہ خودکار نظام شینگن کے 90 دنوں میں 180 دنوں کا اصول سختی سے نافذ کرے گا، جس سے اوور اسٹے کی ذمہ داری بڑھے گی۔ اطالوی بارڈر پولیس کا کہنا ہے کہ فیومچینو اور مالپینسا پر اضافی سیلف سروس کیوسک گرمیوں کی بھیڑ سے پہلے نصب کیے جا رہے ہیں، جبکہ یورپی یونین مئی سے پری رجسٹریشن اسمارٹ فون ایپ کا پائلٹ شروع کرنے کا منصوبہ رکھتی ہے۔ تاہم، جب تک عمل میں بہتری نہیں آتی، کمپنیوں کو اضافی وقت کا بجٹ رکھنا چاہیے اور اہم ملاقاتیں پہنچنے کے اگلے دن شیڈول کرنے پر غور کرنا چاہیے تاکہ خطرات کم کیے جا سکیں۔