يمكن للمسافرين عبر مطار بروكسل هذا الصيف أن يتنفسوا الصعداء. في مقابلة شاملة نُشرت في 3 يوليو 2026، أكد المدير التنفيذي للمطار أرنو فيست التوصل إلى اتفاقيات مع كل من وكالة مراقبة الحركة الجوية البلجيكية "سكايز" وشركة مناولة الأمتعة "أفيابارتنر"، مما أنهى أشهرًا من الإضرابات العشوائية التي أدت إلى إلغاء مئات الرحلات في مايو ويونيو. بموجب الاتفاق، يحصل موظفو سكايز على زيادة رواتب تدريجية مرتبطة بتأجيل إطلاق مركز التحكم الرقمي الجديد للوكالة، بينما تراجعت أفيابارتنر عن خطة مثيرة للجدل لإعادة هيكلة الرواتب ووعدت بمراجعة مشتركة مع ممثلي النقابات العمالية. بالنسبة للمسافرين من رجال الأعمال والشركات التي تدير مهام موظفيها في الخارج، فإن هذه الهدنة تزيل عقبة تشغيلية كبيرة. يتوقع مطار بروكسل استقبال أكثر من 5 ملايين مسافر بين يوليو وأغسطس، أي حوالي 15% من حجم الركاب السنوي في بلجيكا، وكان قد حذر من أن أي توقفات إضافية قد تشل ممرات النقل التي تخدم مؤسسات الاتحاد الأوروبي ومقر حلف الناتو. ومع ذلك، دعا فيست المشرعين إلى فرض فترات إشعار إلزامية قبل الإضرابات في خدمات النقل الحيوية، مؤكدًا أن "للمسافرين حقوقًا أيضًا". إلى جانب استقرار الأوضاع العمالية، يعزز المطار إجراءات الصمود التي تم تطبيقها بعد الفوضى التي شهدها الشهر الماضي، مثل تشكيل فريق استجابة سريع مكون من 30 عضوًا لسد الوظائف الحرجة، ولوحة تحكم ذكية لتوجيه الأمتعة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، ونظام تنبيهات عبر الرسائل النصية لمديري السفر في الشركات. وأفادت شركات الطيران بأن معدل انطلاق الرحلات في الوقت المحدد تعافى بالفعل إلى 82% بعد أن وصل إلى 54% خلال توقف منتصف يونيو. ويرى المحللون أن الاتفاق يعكس تصاعد الضغوط السياسية في بلجيكا لتحقيق توازن بين الحق الدستوري في الإضراب وطموح البلاد في الحفاظ على مكانتها كمركز رئيسي لصناع القرار في الاتحاد الأوروبي والمقرات متعددة الجنسيات. وينصح مستشارو الموارد البشرية الشركات التي لديها موظفون في مهام حساسة زمنياً بالحفاظ على حجوزات احتياطية في الفنادق، مع الإشارة إلى أن "مستوى المخاطر في مطار بروكسل-زافينتيم انتقل من 'مرتفع' إلى 'متوسط'". عمليًا، ينبغي على مديري التنقل: 1) استئناف أنماط الحجز العادية للرحلات المتصلة عبر بروكسل، 2) إبلاغ المسافرين بأن التنازلات الطوعية لإعادة التوجيه قد أُلغيت، و3) متابعة تحديثات الحوار الاجتماعي، خاصة فيما يتعلق بإطلاق برج التحكم الرقمي الجديد في أكتوبر.
المصدر: The Brussels Times
