توقف الرحلات الجوية في الولايات المتحدة يسبب تأخيرات متتالية في المطارات الكندية

شهدت الرحلات الجوية بين كندا والولايات المتحدة فوضى كبيرة في وقت متأخر من مساء الجمعة 13 نوفمبر، عندما أمرت إدارة الطيران الفيدرالية الأمريكية (FAA) بوقف جميع الرحلات على مستوى البلاد بشكل غير مسبوق، بعد تعطل أنظمة الاتصالات التي أدت إلى شلل في عدة مراكز مراقبة الحركة الجوية. وعلى الرغم من رفع الأمر بعد الساعة 11 مساءً بتوقيت الساحل الشرقي، استمرت تداعيات الأزمة حتى يوم السبت 14 نوفمبر، مما أدى إلى تأخير أو إلغاء مئات الرحلات العابرة للحدود من مطارات تورونتو بيرسون، مونتريال-تروودو، فانكوفر، كالغاري وأوتاوا.

وأكدت هيئة الملاحة الجوية الكندية (NAV Canada)، المسؤولة عن إدارة المجال الجوي الكندي، أن أنظمتها لم تتأثر، لكنها حذرت من أن الطواقم ستحتاج معظم عطلة نهاية الأسبوع لإعادة تنظيم جداول الطائرات واستعادة الفتحات الزمنية التي فقدت خلال الانقطاع. بالنسبة لمديري السفر في الشركات، جاء التوقيت في أسوأ لحظة ممكنة، حيث يشهد منتصف نوفمبر عادةً ارتفاعاً في رحلات الأعمال قبل العطلات، مما يدفع الطاقة الاستيعابية العابرة للحدود إلى حدودها القصوى.

وأبلغت شركات متعددة الجنسيات تشغل رحلات يومية بين مقراتها في تورونتو وشمال شرق الولايات المتحدة عن تغييرات واسعة في جداول الرحلات، بينما تكافح الشركات الكندية المصدرة التي تعتمد على شحن قطع الغيار في الوقت المناسب لإعادة حجز مساحة الشحن. كما لجأ عدد من أصحاب العمل إلى تفعيل بروتوكولات إدارة مخاطر السفر، ونصحوا الموظفين بتأجيل الرحلات غير الضرورية واستخدام أدوات التعاون عن بعد حتى تستقر الجداول.



يراقب المنظمون الكنديون الوضع عن كثب، لكن نفوذهم محدود، إذ تنص اتفاقية النقل الجوي بين كندا والولايات المتحدة على أن قرارات سلامة الطيران تقع حصرياً تحت سلطة إدارة الطيران الفيدرالية الأمريكية عند دخول الطائرات الكندية المجال الجوي الأمريكي. وقال وزير النقل ستيفن ماكينون إن أوتاوا على اتصال مستمر مع كل من FAA وNAV Canada، وستضغط على واشنطن لتسريع التحديثات المخطط لها منذ فترة طويلة للبنية التحتية القديمة لمراقبة الحركة الجوية الأمريكية. من جهتها، طلبت FAA من الكونغرس تمويلاً طارئاً بقيمة 30 مليار دولار أمريكي لتحديث النظام.

ومن المتوقع أن تستمر التداعيات العملية للمسافرين لمدة لا تقل عن 48 ساعة، حيث يتعين على شركات الطيران إعادة توزيع الطواقم والطائرات، مما يعني احتمال استمرار الإلغاءات حتى ليلة الأحد. وأبلغ مشغلو القطارات العابرة للحدود والحافلات بين المدن عن زيادة في الحجوزات اللحظية مع بحث المسافرين عن بدائل. وينبغي على الشركات التي تعتمد على تحركات حرجة للموظفين متابعة حالة الرحلات بشكل مباشر، وإضافة فترات زمنية احتياطية للربط بين الرحلات، وتذكير الموظفين المتنقلين بموارد العناية والواجب.

مع اقتراب فترة عيد الشكر الأمريكي المزدحمة بعد عشرة أيام فقط، يحذر المحللون من أن تكرار مثل هذا الانقطاع قد يترتب عليه عواقب اقتصادية أوسع على ممر الأعمال المتكامل بشدة بين كندا والولايات المتحدة.