Dans la dernière phase du programme fédéral « Zéro Bureaucratie Gouvernementale », le ministère des Ressources humaines et de l’Émiration (MoHRE) a lancé, le 9 février, des services alimentés par l’intelligence artificielle qui suppriment presque toutes les visites en personne pour les approbations de permis de travail, de quotas et de contrats. Selon le MoHRE, plus de 4 millions de transactions liées au travail seront désormais traitées chaque année via une interface en ligne unique, avec une approbation instantanée pour certains permis de routine.
Parmi les principales nouveautés, on trouve un tableau de bord en libre-service qui préremplit les données des employeurs, des paiements électroniques unifiés entre les entités fédérales et émiraties, ainsi qu’un moteur d’IA qui détecte les anomalies pour un contrôle manuel, réduisant ainsi le temps moyen de traitement jusqu’à 95 %. Les employeurs devront désormais télécharger numériquement les contrats, les preuves d’assurance santé et les attestations de conformité à l’Émiration; les documents physiques et tampons sont supprimés, sauf cas exceptionnels.
![Le ministère du Travail des Émirats arabes unis passe au tout numérique et réduit le traitement des permis de travail à quelques minutes]()
Pour les responsables de la mobilité internationale, l’impact est concret: l’intégration des nouveaux employés peut commencer quelques heures seulement après l’acceptation de l’offre, réduisant les délais de projet et les coûts d’hébergement. Les multinationales sont invitées à connecter leurs systèmes RH internes à l’API du MoHRE pour permettre un traitement automatisé complet et à former leurs agents PRO aux nouveaux codes de rejet générés par les filtres IA.
Cette réforme s’inscrit dans la continuité des initiatives précédentes de la GDRFA visant à numériser le renouvellement des visas de résidence et la délivrance des cartes d’identité Emirates, témoignant de l’ambition des Émirats arabes unis de devenir une juridiction « sans papier » d’ici 2027. Les entreprises qui continuent à utiliser des processus PRO manuels et obsolètes risquent des retards d’approbation et des sanctions pour non-conformité, alors que le ministère supprime progressivement les services au guichet.
Parmi les principales nouveautés, on trouve un tableau de bord en libre-service qui préremplit les données des employeurs, des paiements électroniques unifiés entre les entités fédérales et émiraties, ainsi qu’un moteur d’IA qui détecte les anomalies pour un contrôle manuel, réduisant ainsi le temps moyen de traitement jusqu’à 95 %. Les employeurs devront désormais télécharger numériquement les contrats, les preuves d’assurance santé et les attestations de conformité à l’Émiration; les documents physiques et tampons sont supprimés, sauf cas exceptionnels.
Pour les responsables de la mobilité internationale, l’impact est concret: l’intégration des nouveaux employés peut commencer quelques heures seulement après l’acceptation de l’offre, réduisant les délais de projet et les coûts d’hébergement. Les multinationales sont invitées à connecter leurs systèmes RH internes à l’API du MoHRE pour permettre un traitement automatisé complet et à former leurs agents PRO aux nouveaux codes de rejet générés par les filtres IA.
Cette réforme s’inscrit dans la continuité des initiatives précédentes de la GDRFA visant à numériser le renouvellement des visas de résidence et la délivrance des cartes d’identité Emirates, témoignant de l’ambition des Émirats arabes unis de devenir une juridiction « sans papier » d’ici 2027. Les entreprises qui continuent à utiliser des processus PRO manuels et obsolètes risquent des retards d’approbation et des sanctions pour non-conformité, alors que le ministère supprime progressivement les services au guichet.
Source : Gulf News
