وزارة العمل الإماراتية تتحول بالكامل إلى النظام الرقمي وتختصر إجراءات تصاريح العمل إلى دقائق فقط

في أحدث مراحل برنامج "صفر بيروقراطية حكومية" الفيدرالي، أطلقت وزارة الموارد البشرية والتوطين (MoHRE) في 9 فبراير خدمات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تلغي تقريبًا جميع الزيارات الشخصية لاعتمادات تصاريح العمل والحصص والعقود. ووفقًا للوزارة، سيتم الآن معالجة أكثر من 4 ملايين معاملة عمالية سنويًا عبر واجهة إلكترونية موحدة، مع منح بعض التصاريح الروتينية الموافقة الفورية.

تشمل الميزات الرئيسية لوحة تحكم ذاتية الخدمة تملأ بيانات صاحب العمل تلقائيًا، ونظام دفع إلكتروني موحد بين الجهات الفيدرالية والاماراتية، ومحرك ذكاء اصطناعي يكتشف الشذوذات للمراجعة اليدوية، مما يقلل متوسط وقت المعالجة بنسبة تصل إلى 95%. سيقوم أصحاب العمل برفع العقود، وإثبات التأمين الصحي، وسجلات الالتزام بالتوطين رقميًا؛ وتم إلغاء الوثائق والختمات الورقية إلا في الحالات الاستثنائية.



بالنسبة لمديري التنقل العالمي، فإن التأثير ملموس: يمكن بدء إجراءات توظيف الموظفين الجدد خلال ساعات من قبول العرض، مما يقلص أوقات تنفيذ المشاريع وتكاليف الإقامة. يُنصح الشركات متعددة الجنسيات بربط أنظمة الموارد البشرية الداخلية بواجهة برمجة التطبيقات الخاصة بالوزارة لتمكين المعالجة المباشرة، وتدريب موظفي العلاقات العامة على رموز الرفض الجديدة التي يولدها نظام الذكاء الاصطناعي.

يتماشى هذا التحديث مع خطوات سابقة من الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب (GDRFA) نحو رقمنة تجديد تأشيرات الإقامة وإصدار بطاقة الهوية الإماراتية، مما يعكس نية الإمارات في أن تصبح دولة "خالية من الورق" بحلول عام 2027. الشركات التي لا تزال تعتمد على إجراءات العلاقات العامة اليدوية التقليدية تواجه خطر تأخر الموافقات وفرض غرامات عدم الامتثال مع إلغاء الوزارة للخدمات المباشرة تدريجيًا.