DHS zet kunstmatige-intelligentieplatform in om visumachterstanden te verminderen

Minister van Binnenlandse Veiligheid Markwayne Mullin vertelde op 26 juni aan een commissie van het Huis van Afgevaardigden dat het Department of Homeland Security binnen 30 dagen het eerste AI-gestuurde casemanagementsysteem zal lanceren, te beginnen met verlengingen van Deferred Action for Childhood Arrivals (DACA) en later dit jaar uit te breiden naar werkgerelateerde visa. Deze stap maakt deel uit van een bredere richtlijn van het Witte Huis om immigratiediensten te digitaliseren, fouten in papieren formulieren te verminderen en de verwerkingstijden, die sinds de pandemie recordhoogtes hebben bereikt, flink terug te dringen.

Volgens Mullin zal de AI automatisch onvolledige formulieren signaleren, ontbrekende bewijsstukken opvragen en fraude-analyses uitvoeren voordat een medewerker een dossier beoordeelt. DHS ontwikkelt ook samen met het Ministerie van Handel een mobiele app waarmee aanvragers biometrische gegevens kunnen uploaden en real-time statusupdates ontvangen. Deze functies zijn bedoeld om de wachttijden voor werkgevers van H-2A landbouwarbeiders en H-1B gespecialiseerde werknemers te verkorten.



Bedrijfsorganisaties reageerden positief op de aankondiging. De Amerikaanse Kamer van Koophandel schat dat visa-achterstanden de economie elk kwartaal ongeveer 7 miljard dollar kosten aan gemiste lonen en verloren contracten. Snellere beslissingen kunnen Amerikaanse dochterondernemingen van Indiase IT-bedrijven helpen om personeel binnen weken in plaats van maanden ter plaatse te laten rouleren en multinationale fabrikanten in staat stellen seizoensgebonden aanwervingen voorspelbaarder te plannen.

Privacyvoorvechters waarschuwen echter dat algoritmische besluitvorming transparant moet blijven. Mullin gaf aan dat DHS audits van het model zal publiceren en aanvragers een menselijke beroepsmogelijkheid zal bieden. De implementatie start bij het Texas Service Center van USCIS en wordt begin 2027 landelijk uitgerold, met als doel de gemiddelde verwerkingstijd voor werkgerelateerde aanvragen terug te brengen van negen maanden naar minder dan 90 dagen.

Werkgevers moeten zich voorbereiden op nieuwe digitale dashboards die fysieke ontvangstbewijzen vervangen; immigratieadviseurs raden aan om onboarding-checklists aan te passen voor elektronische I-797-goedkeuringen en ervoor te zorgen dat I-9-teams getraind zijn om AI-gegenereerde berichten met versleutelde QR-codes te herkennen voor authenticiteitscontrole.