Les Émirats arabes unis ferment 200 comptes sur les réseaux sociaux faisant la promotion de recrutements de travailleurs domestiques sans licence

Le ministère des Ressources humaines et de l’Émiratisation (MoHRE) a annoncé avoir collaboré avec l’Autorité de régulation des télécommunications et du gouvernement numérique (TDRA) pour fermer près de 200 comptes Instagram, Facebook et TikTok qui faisaient illégalement la promotion du recrutement de travailleurs domestiques au premier semestre 2026. Aucun de ces opérateurs ne disposait de la licence obligatoire délivrée par le MoHRE ni de l’assurance de garantie protégeant à la fois les travailleurs et les foyers. En ciblant la publicité sur les réseaux sociaux, les autorités interviennent en amont, avant tout transfert de fonds ou déplacement de travailleurs à l’étranger. Les inspecteurs du MoHRE combinent désormais le scraping de mots-clés assisté par intelligence artificielle avec des inspections traditionnelles sur le terrain dans les agences de recrutement; dès qu’un compte suspect est confirmé, la TDRA peut le supprimer en quelques heures. Les responsables soulignent que les intermédiaires non autorisés contournent souvent les contrôles médicaux, de sécurité et contractuels, exposant ainsi les familles à des risques juridiques et les travailleurs à l’exploitation. À l’inverse, les agences agréées doivent utiliser le système eChannel géré par l’État, déposer une garantie bancaire et offrir une garantie de remplacement de deux ans. Les employeurs qui recrutent via les canaux officiels bénéficient également de contrats standardisés en arabe et en anglais, facilitant la résolution des litiges devant les Comités de règlement des différends des travailleurs domestiques. Pour les équipes RH multinationales, cette répression rappelle que les services d’aide à domicile pour le personnel expatrié doivent impérativement être fournis par des agences approuvées par le MoHRE; tout « raccourci via les réseaux sociaux » pourrait invalider le visa de résidence d’un employé ou entraîner des amendes. Les entreprises sont invitées à diffuser la liste des agences agréées par le MoHRE et à encourager leur personnel à signaler toute annonce suspecte via la hotline du ministère au 600-590-000.