दिल्ली हवाई अड्डे पर एटीसी गड़बड़ी से देशभर में उड़ानों में देरी

22 नवंबर की सुबह दिल्ली के इंटीग्रेटेड टर्मिनल डिस्प्ले सिस्टम में सॉफ्टवेयर खराबी के कारण एयर ट्रैफिक कंट्रोलर्स को मैनुअल प्रक्रियाओं पर लौटना पड़ा, जिससे 100 से अधिक घरेलू उड़ानें रद्द या देरी का शिकार हुईं और पूरे भारत के विमानन नेटवर्क में प्रभाव पड़ा। सर्दियों की कम दृश्यता ने स्थिति और बिगाड़ दी, कुछ उड़ानों की प्रस्थान में 5.5 घंटे तक की देरी हुई।

इंडिगो, एयर इंडिया और स्पाइसजेट जैसी एयरलाइंस ने बदलाव शुल्क माफ कर दिए और यात्रियों को भोजन वाउचर दिए। DGCA की टीमों को देरी मुआवजा नियमों (4 घंटे की देरी पर ₹5,000–₹10,000) के पालन की निगरानी के लिए भेजा गया। व्यापारिक यात्रियों ने क्लाइंट मीटिंग्स छूटने और माल के रूट बदलने की शिकायत की, जो भारत के तेजी से बढ़ते लेकिन क्षमता से दबे हवाई क्षेत्र की नाजुकता को दर्शाता है।



चूंकि दिल्ली अंतरराष्ट्रीय कनेक्शनों का हब है, मुंबई और बेंगलुरु के इमिग्रेशन हॉल में भी यात्रियों की संख्या बढ़ गई क्योंकि लोग वैकल्पिक मार्गों से पुनः बुकिंग कर रहे थे। कंपनियों को सलाह दी जानी चाहिए कि वे कर्मचारियों को रियल-टाइम अलर्ट सक्षम करने और फॉग सीजन के दौरान महत्वपूर्ण कार्यों के लिए अतिरिक्त दिन रखने की सलाह दें।

एयरपोर्ट्स अथॉरिटी ऑफ इंडिया ने दो सप्ताह के भीतर अस्थायी बैकअप अपग्रेड का वादा किया है, लेकिन ₹5,000 करोड़ के बजट वाली पूरी NextGen ATC ऑटोमेशन 2027 तक नहीं आएगी।