
Awal pagi 22 November, kerosakan perisian pada Sistem Paparan Terminal Bersepadu Delhi memaksa pengawal trafik udara beralih kepada prosedur manual, menyebabkan lebih 100 penerbangan domestik ditunda atau dibatalkan serta menjejaskan rangkaian penerbangan di seluruh India. Penglihatan rendah akibat cuaca musim sejuk menambah kesukaran, dengan beberapa penerbangan tertangguh sehingga 5.5 jam.
Syarikat penerbangan seperti IndiGo, Air India dan SpiceJet membebaskan yuran perubahan dan mengeluarkan baucar makanan. Pasukan DGCA dihantar untuk memantau pematuhan peraturan pampasan kelewatan (₹5,000–₹10,000 untuk penangguhan 4 jam). Pelancong perniagaan melaporkan mesyuarat pelanggan terlepas dan kargo dialihkan, menunjukkan betapa rapuhnya ruang udara India yang berkembang pesat tetapi terhad kapasiti.
Kerana Delhi berfungsi sebagai hab untuk sambungan antarabangsa, dewan imigresen di Mumbai dan Bengaluru turut mengalami peningkatan penumpang yang menempah semula melalui laluan alternatif. Syarikat disarankan memberi amaran masa nyata kepada kakitangan dan mempertimbangkan hari tambahan untuk tugasan penting semasa musim kabus tebal.
Pihak Berkuasa Lapangan Terbang India berjanji akan menaik taraf sistem sementara dalam dua minggu, tetapi automasi ATC NextGen sepenuhnya—dengan bajet ₹5,000 crore—hanya akan siap pada tahun 2027.
Syarikat penerbangan seperti IndiGo, Air India dan SpiceJet membebaskan yuran perubahan dan mengeluarkan baucar makanan. Pasukan DGCA dihantar untuk memantau pematuhan peraturan pampasan kelewatan (₹5,000–₹10,000 untuk penangguhan 4 jam). Pelancong perniagaan melaporkan mesyuarat pelanggan terlepas dan kargo dialihkan, menunjukkan betapa rapuhnya ruang udara India yang berkembang pesat tetapi terhad kapasiti.
Kerana Delhi berfungsi sebagai hab untuk sambungan antarabangsa, dewan imigresen di Mumbai dan Bengaluru turut mengalami peningkatan penumpang yang menempah semula melalui laluan alternatif. Syarikat disarankan memberi amaran masa nyata kepada kakitangan dan mempertimbangkan hari tambahan untuk tugasan penting semasa musim kabus tebal.
Pihak Berkuasa Lapangan Terbang India berjanji akan menaik taraf sistem sementara dalam dua minggu, tetapi automasi ATC NextGen sepenuhnya—dengan bajet ₹5,000 crore—hanya akan siap pada tahun 2027.
Sumber: Aladinss Airport Advisory