भारत के ई-वीजा पोर्टल पर लगातार तकनीकी समस्याओं के कारण सरकार ने सर्वर अपग्रेड योजना शुरू की

170 से अधिक देशों के आवेदकों ने भारत के सामान्यतः कुशल ई-वीजा आवेदन प्रक्रिया को पूरा करने में हफ्तों तक संघर्ष किया है, जिसमें पासपोर्ट स्कैन अपलोड और परिवार के सदस्यों को जोड़ने के दौरान स्क्रीन फ्रीज हो जाती हैं। 2 फरवरी को, गृह मंत्रालय के एक वरिष्ठ अधिकारी ने ट्रैवल एंड टूर वर्ल्ड को पुष्टि की कि राष्ट्रीय सूचना विज्ञान केंद्र indianvisaonline.gov.in प्लेटफॉर्म को मध्य फरवरी में निर्धारित बंद के दौरान नए सर्वरों पर स्थानांतरित करेगा।

यह बढ़ोतरी नई दिल्ली के दिसंबर के फैसले के बाद आई है, जिसमें 166 अतिरिक्त देशों को ई-वीजा पात्रता दी गई है। दैनिक ट्रैफिक औसतन 35,000 सत्रों से बढ़कर लगभग 1,20,000 हो गया है, जिससे पुरानी प्रणाली पर दबाव बढ़ गया है। हालांकि आवेदन जमा होने के बाद मंजूरी अभी भी 24 घंटे के भीतर मिलती है, कई संभावित आगंतुक कई घंटे पेज रिफ्रेश करते हैं या टाइम-आउट से बचने के लिए अनजान ब्राउज़रों का सहारा लेते हैं।



टूर ऑपरेटरों को डर है कि यह समस्या भारत के प्रमुख वसंत-गर्मी सम्मेलन और शादी के मौसम को प्रभावित कर सकती है। उद्योग संगठन FAITH का अनुमान है कि यदि यह बाधा मार्च तक बनी रहती है तो ₹180 करोड़ तक की संभावित राजस्व हानि हो सकती है। कॉर्पोरेट मोबिलिटी प्रबंधक अधिकारियों को सलाह दे रहे हैं कि वे शाम के पीक समय के बाहर आवेदन करें, फोटो/आईडी फाइलें 200 केबी से कम रखें और एक से अधिक लॉगिन से बचें।

गृह मंत्रालय का कहना है कि मध्य फरवरी में होने वाला माइग्रेशन प्रसंस्करण क्षमता को पांच गुना बढ़ाएगा, ऑटोसेव सुविधा और स्टेटस-ट्रैकर चैटबॉट जोड़ेगा। 6 घंटे के कट-ओवर (संभावित रूप से 17 फरवरी को 02:00-08:00 IST) के दौरान कोई नया आवेदन स्वीकार नहीं किया जाएगा; एयरलाइनों को मौजूदा ई-वीजा मंजूरियों का सम्मान करने और यात्रियों को इस बंद के बारे में सूचित करने का निर्देश दिया गया है।

अपग्रेड पूरा होने तक, जिन यात्रियों की यात्रा तत्काल है वे भारतीय मिशनों के माध्यम से भौतिक वीजा के लिए आवेदन कर सकते हैं, लेकिन प्रक्रिया में औसतन सात कार्य दिवस लगते हैं। मोबिलिटी टीमों को यात्रा योजनाओं में अतिरिक्त समय जोड़ना चाहिए और स्थानांतरित हो रहे कर्मचारियों को संभावित देरी के बारे में सूचित करना चाहिए।