
24 फरवरी को फ्रांसीसी गृह मंत्रालय की रिपोर्ट के अनुसार, AOL UK ने बताया कि लगातार सॉफ़्टवेयर की खराबियों के कारण बेल्जियम, जर्मनी और स्पेन के साथ चार मोटरवे सीमा पार करने वाले स्थानों पर EES सेल्फ-सर्विस कियोस्क की तैनाती में देरी हो रही है। सीमा पुलिस अधिकारियों ने बताया कि दो आपूर्तिकर्ताओं के फिंगरप्रिंट सेंसर शून्य से नीचे तापमान में तनाव परीक्षण में फेल हो गए, जबकि नेटवर्क में रुकावटों के कारण कियोस्क और eu-LISA केंद्रीय भंडार के बीच डेटा पैकेट गिर गए। जब तक सुधारों को मान्य नहीं किया जाता, अधिकारी पासपोर्ट पर मैन्युअल रूप से स्टांप लगाना जारी रखेंगे, लेकिन उन्हें यात्रियों के बायोमेट्रिक्स समर्पित टैबलेट पर भी कैप्चर करने होंगे, जिससे प्रति व्यक्ति प्रक्रिया का समय "दो से तीन मिनट" बढ़ जाएगा। वाणिज्यिक और आवागमन यातायात पहले ही A2 पर वैलेंसिएंस के पास 12 किलोमीटर तक की लंबी कतारों का सामना कर चुका है, जिससे लॉजिस्टिक्स संघों ने आपूर्ति श्रृंखला लागतों में वृद्धि की चेतावनी दी है। AOL के अनुसार, ये तकनीकी समस्याएं फ्रांस की 10 अप्रैल की EU समय सीमा से पहले पूरी EES तत्परता दिखाने की योजना के लिए एक बाधा हैं। मंत्रालय का कहना है कि वैकल्पिक उपाय लागू हैं और प्राथमिकता पेरिस हवाई अड्डे के टर्मिनलों में कियोस्क की कैलिब्रेशन को दी जा रही है, जिसके बाद इन्हें भूमि सीमाओं पर पुनः तैनात किया जाएगा। कंपनियों को जो सीमावर्ती शेंगेन सीमाओं के पार कर्मचारी या माल ले जा रही हैं, उन्हें अस्थायी लेन बंद होने की संभावना के लिए तैयार रहना चाहिए, ड्राइवरों को प्रिंटेड असाइनमेंट पत्र साथ रखने की सलाह दी जाती है (यदि द्वितीयक जांच हो) और Bison Futé द्वारा जारी वास्तविक समय ट्रैफिक फीड की निगरानी करनी चाहिए। जस्ट-इन-टाइम उत्पादन लाइनों को सेवा स्तर समझौतों को तब तक पुनः सेट करना पड़ सकता है जब तक तकनीक स्थिर नहीं हो जाती। उद्योग विशेषज्ञों का कहना है कि कठोर मौसम में हार्डवेयर विफलताएं यूरोप के विविध सीमा वातावरण में एक समान बायोमेट्रिक प्रणाली लागू करने की चुनौती को दर्शाती हैं।
स्रोत: AOL UK