गैटविक एयरपोर्ट में पानी की आपूर्ति बंद होने से ब्रिटेन के यात्रियों को दिन भर की परेशानी का सामना करना पड़ा।

लंदन गैटविक—यूके का दूसरा सबसे व्यस्त हवाई अड्डा व्यापार और अवकाश यात्रा के लिए—रविवार दोपहर (26 जुलाई) को एसईएस वाटर के बाउ बीच ट्रीटमेंट वर्क्स में बिजली कटौती के कारण पूरी तरह अस्त-व्यस्त हो गया, जिससे दोनों टर्मिनलों को पानी की आपूर्ति बंद हो गई। टॉयलेट बंद हो गए, रेस्तरां और लाउंज सेवा स्थगित करनी पड़ी, और कुछ एयरलाइंस ने यात्रियों को भरे हुए पानी की बोतलें लेकर आने की सलाह दी। हवाई अड्डा प्रबंधन ने बोतलबंद पानी वितरित किया और पोर्टेबल टॉयलेट लगाए, लेकिन रात भर अपडेट में स्वीकार किया कि सामान्य पानी का दबाव सोमवार, 27 जुलाई की शुरुआती घंटों तक पूरी तरह बहाल नहीं होगा। यह समस्या गर्मी की चोटी के समय आई, जिससे ब्रिटिश एयरवेज, ईज़ीजेट, टीयूआई, वुएलिंग और कई लंबी दूरी की एयरलाइंस के यात्रियों को प्रभावित किया। हालांकि उड़ान कार्यक्रम बनाए रखे गए, यात्रियों ने खुली सुविधाओं के लिए लंबी कतारों और रिटेल कंसेशंस के बंद होने के बाद बैठने की कमी की शिकायत की। ग्राउंड-हैंडलिंग ठेकेदारों ने बताया कि कर्मचारियों को भीड़ प्रबंधन और परिवारों तथा कम गतिशीलता वाले यात्रियों की प्राथमिकता सहायता के लिए पुनः तैनात किया गया। कॉर्पोरेट ट्रैवल मैनेजर्स के लिए यह घटना याद दिलाती है कि उपयोगिता की मजबूती सुरक्षा जांच या हवाई यातायात नियंत्रण जितनी ही महत्वपूर्ण है ताकि समय पर यात्रा सुनिश्चित हो सके। जुलाई 2025 में गैटविक ने रोजाना 2,500 से अधिक उड़ानें संभालीं; किसी भी लंबी अवधि की उपयोगिता विफलता से कनेक्टिंग फ्लाइट्स और कड़े यात्रा कार्यक्रमों में देरी हो सकती है। आपातकालीन योजना—जैसे वैकल्पिक हवाई अड्डों पर लाउंज एक्सेस पहले से बुक करना या चार घंटे से अधिक देरी होने पर वर्चुअल मीटिंग करना—अब यूके यात्रा जोखिम आकलन में शामिल किया जाना चाहिए। सिविल एविएशन अथॉरिटी हवाई अड्डों को विशेष जल आपूर्ति बैकअप रखने के लिए बाध्य नहीं करती, हालांकि एयरलाइंस को यूके 261 के तहत लंबी अवधि के व्यवधान में देखभाल और सहायता प्रदान करनी होती है। गैटविक ने कहा कि वह एसईएस वाटर के साथ बैक-अप पंपिंग क्षमता की समीक्षा करेगा और अगस्त के अंत के बैंक हॉलिडे से पहले एक कार्य योजना प्रकाशित करेगा। गैटविक से नियमित उड़ान भरने वाले व्यवसायों को उस समय-सारणी पर नजर रखने और जब तक बुनियादी ढांचे की मरम्मत सुनिश्चित न हो जाए, तब तक समय-संवेदनशील यात्राओं को हीथ्रो या सिटी एयरपोर्ट पर स्थानांतरित करने पर विचार करना चाहिए।